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GLOSSARY

クーポン

(くーぽん)

クーポンとは、条件を満たした顧客に割引などの特典を提供する仕組みのことです。

常用すると効かなくなる

頻繁に発行すると、定価では買われなくなります。待てば安くなると学習されるためです。

対象を絞って使う

初回購入、カート放棄後、休眠顧客の呼び戻し。目的を絞り、対象と期限を限定して発行してください。

メルカートの場合

メルカートは、対象商品・対象会員・利用期限・利用回数を指定したクーポン発行に対応しています。

よくある質問

クーポンの割引率はどれくらいが適切ですか?

粗利率から逆算します。目的によって変えてください。

誰にでも使えるクーポンは避けるべきですか?

常時発行は避けてください。定価での購入が減ります。

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