メルカート、自動バージョンアップを続けながら、自社だけの機能を追加で開発できる新プラン「メルカートEX」を提供開始

ECサイトに求められる役割が広がるなか、中堅・大手企業では、基幹システムや店舗との連携、業種ならではの売り方や取引の形など、ECサイトに求める要件も複雑になっています。

SaaS型のECプラットフォームは、システムが自動で最新の状態に保たれ、新機能やセキュリティ対応を手間なく取り入れられる点が支持されています。メルカートは、年間240件に及ぶアップデートを通じて、多くの事業者に求められる機能を標準機能として取り入れてきました。一方で、多くの事業者が共通で使う仕組みのため、事業者ごとの要件に合わせて機能を作り込むことは難しく、業務の進め方をシステムに合わせたり、一部の要件をあきらめるケースがありました。

そこでメルカートは、標準機能はそのままに、自社だけの機能を足せる新プラン「メルカートEX」を開発しました。SaaSならではの手軽さと、自社の要件に合わせられる自由度を両立できる選択肢として、事業者の成長を支えてまいります。

1.「連携」と「機能開発」で、まるごと拡張

標準機能で足りない部分は、外部システムとの連携と機能開発の2つの方法で補えます。自社ですでに利用している基幹システムや倉庫管理システムとつなげば、EC業務の自動化に加えて店舗とECサイトの共通在庫管理など、サービスレベルの拡大にもつながります。機能開発では、業種ごとの売り方や取引の形に合わせた機能を新たに作れます。

2. 機能を足しても、自動バージョンアップは止まらない

SaaSに独自機能を追加するとき、本体に直接手を加えると、システムが更新されるたびに追加部分の作り直しが必要になり、最新の機能を取り入れるハードルにつながります。メルカートEXでは、本体を改造せず、ほしい機能を本体に接続開発することで、2週間ごとのバージョンアップで追加される新機能やセキュリティ対応も、これまでどおり自動で反映されます。

3. 18年連続シェアNo.1のecbeingが開発

開発を担うのは、EC構築市場で18年連続シェアNo.1(※1)、1,600サイト超のEC構築実績を持つグループ会社のecbeingです。大手企業のECサイトの機能を数多く手がけてきた技術者が、事業者の要件を形にします。

「メルカート」は、EC構築市場で18年連続シェアNo.1(※1)を獲得する「ecbeing」のノウハウを継承した、中堅・大手企業向けの国産SaaS型クラウドECプラットフォームです。1,600サイト超のEC構築実績で培った機能・運用知見を凝縮し、中堅・大手のEC運用に必要な機能水準と、SaaSならではの導入スピード・コストメリットを両立しました。最大の特長は、散在する顧客・在庫データを統合し、AIエージェントが最適な販売戦略を導き出す「次世代の成長環境」。AIによる業務効率化と高精度なパーソナライズにより、導入企業の平均売上成長率480％を実現します。年間240件に及ぶ無料アップデート、サポート満足度97％の伴走支援、業界最高水準のセキュリティを備え、多くの成長企業に選ばれています。

※1：2008～2025年度、EC サイト構築（カスタマイズ型、SaaS/PaaS）市場占有率。2022年度まで富士キメラ総研の過去の調査結果を基に自社推定、2023年度以降は富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場」より