CAMPAIGN AICOMING SOON
Campaign AI(キャンペーンAI)効果的な施策を提案
対象の抽出から条件の設定、誤設定の確認まで、販促の下準備をAIがそろえます。公開するかどうかは担当者が決めます。
Campaign AI(キャンペーンAI)は、会員グループの抽出やクーポン・キャンペーンの設定を、AIが下書きまで用意するアプリです。
販促は、対象の抽出・条件の設定・公開前の確認という工程を、施策のたびに繰り返す必要があります。
Campaign AIは、指示した文章から抽出条件を組み立て、利用上限や対象商品まで含めた設定を一式そろえます。割引率の桁違いのような誤設定も、公開前に検知します。発行するかどうかを決めるのは担当者です。
FEATURES
Campaign AIでできること
会員グループの自動作成
指示した文章から「ゴールド会員以上 × カゴ落ち7日 × 直近の購入なし」といった抽出条件をEC側のデータで組み立て、対象の会員を絞り込んでグループを作成します。
クーポン・キャンペーンの自動設定
指示した文章からクーポンやキャンペーンを下書きします。利用上限、対象商品・除外商品まで一式を用意し、過去の設定を参考に妥当な初期値をセットします。
誤設定の検知
割引率の桁違い(10%のつもりが90%)、対象を「全商品」にしてしまう指定、粗利の低い商品の混入を検知して知らせます。
Sechstant CRM との連携
Sechstant CRM のシナリオに沿って、クーポン・キャンペーン・会員グループを自動で作成します。
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分析と、実行の準備を分けている
Campaign AI が担うのは、施策を実行する側の準備です。誰に何を出すかの分析と、シナリオそのものの設計は、Sechstant CRM のようなデータマーケティング基盤の領域になります。
Sechstant で決めたシナリオを受けて、EC側でクーポンを発行し、会員グループを作るところを Campaign AI が引き受けます。同じことを二重にやらないよう、役割を分けています。
EFFECT
導入によって変わること
施策の回転を上げる
対象の抽出から設定までの手間が減り、思いついた施策をその日のうちに形にできます。
設定ミスによる損失を防ぐ
公開前に桁違いや対象の取り違えを検知するため、気づいたときには手遅れ、という事態を減らせます。
担当者の負荷軽減
定型的な抽出・設定作業から解放されます。
Commerce OS のなかでの位置づけ
Commerce OS は、6つのAIアプリと、それらをつなぐ基盤「Commerce Core」の総称です。Campaign AI はそのうちの1つで、ほかのアプリと同じコマースデータを参照します。
商品情報、注文・受注、顧客データ、問い合わせ履歴、クーポン・施策、サイトの利用状況がリアルタイムでつながるため、アプリを増やすほど各アプリの精度が上がる構造です。
よくある質問
クーポンが勝手に発行されることはありませんか?
ありません。AIが用意するのは下書きまでで、発行するかどうかは担当者が決めます。
Sechstant CRM とは何が違いますか?
Sechstant CRM は、誰に何を出すかの分析とシナリオの設計を担います。Campaign AI はそれを受けて、EC側でクーポン・キャンペーン・会員グループを用意します。役割が分かれています。
設定ミスは防げますか?
割引率の桁違い、対象を「全商品」にしてしまう指定、粗利の低い商品の混入を検知して知らせます。公開前に気づける形にするための機能です。
ほかのAIアプリ
Chat AI(チャットAI)
AIが会話でサポート
Support AI(サポートAI)
問い合わせに即対応
Product AI(プロダクトAI)
商品情報をかしこく管理
Content AI(コンテンツAI)
コンテンツを自動で生成
Order AI(受注AI)
受注・配送をスムーズに
このページに書いている機能・仕様は、開発中のものです。実際に提供するときには、内容が変わることがあります。
NEXT STEP
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