MODULE 01
リリース済み統合顧客データ基盤
メルカートDWHの構築
メルカートIDにより、あらゆるチャネルの購買・行動・属性データを一人の顧客として統合します。AIが個客単位で分析できる基盤です。
メルカートインテリジェンスエンジン
AIを「追加」するECから、
AIが一体化するECへ。
メルカートDWHを土台に、16のAIモジュールが分析・提案・実行までを担います。
データ連携の開発を挟まずに、導入初日からAIが動きます。
16モジュール構成うち6モジュールがリリース済みDWHと一体設計
メルカートインテリジェンスエンジンとは、メルカートに標準搭載されたAI機能群の総称です。
統合顧客データ基盤（メルカートDWH）を土台に、16のAIモジュールが「分析」「インサイトの提案」「施策の実行」を担います。管理画面のチャットに日常の言葉で問いかけるだけで、売上のボトルネック特定から会員グループの作成までが完結します。
外付けのAIツールと異なり、データ連携のための開発が不要です。ECの実データがそのままAIの入力になります。
「外付けAI」と「一体型」の
構造的な違い
| 観点 | 外付けのAIツール | インテリジェンスエンジン（一体型） |
|---|---|---|
| データ連携 | ツールごとに連携開発が必要 | DWHと一体のため開発不要 |
| 稼働までの時間 | 連携構築の期間を要する | 導入初日から稼働 |
| 分析の範囲 | 連携したデータの範囲に限られる | 購買・行動・属性を横断 |
| 施策の実行 | 別画面での作業が発生しやすい | 管理画面内で提案から実行まで完結 |
| バージョンアップ | ツールごとに個別対応 | 年約240件を自動適用 |
外付けのAIツールを使う場合、ECのデータをAIに渡すための連携開発が前提になります。インテリジェンスエンジンはメルカートDWHと同じ基盤の上で動くため、この工程が不要です。導入した時点で、すでにあるECのデータがAIの入力になります。
エンジンを構成する
16のAIモジュール
リリース済み・近日公開・開発中の状況とあわせて公開しています。
MODULE 02
リリース済みAIオペレーションチャット
AI機能QAチャット＋マニュアル応答
管理画面のチャットに日常の言葉で質問するだけで、操作方法から設定の詳細まで、公式情報にもとづいた返答が得られます。
MODULE 03
リリース済みAIデータ分析
自然言語による売上分析
「5月の売上課題は？」と問いかけるだけで、AIがセッション・CVR・客単価のボトルネックを特定します。専門知識は不要です。
MODULE 04
リリース済みAI施策提案・実行
インサイト・施策提案＋施策実行
AIがシミュレーション付きで改善施策を提案します。「実行」を指示するだけで、会員グループの作成まで管理画面内で完結します。
MODULE 05
リリース済みパーソナルデータ収集
ゼロパーティデータ活用
アンケートや会員登録を通じて顧客自身が提供するゼロパーティデータを収集し、AIの提案精度を高めます。
MODULE 08
リリース済みAIレコメンド
リアルタイム商品提案
閲覧履歴・購買属性をもとに最適な商品をリアルタイムで提案します。CVR向上と客単価アップに継続的に貢献します。
MODULE 06
近日公開AIインサイト提案
AIインサイトデータ生成
DWHに蓄積されたデータをAIが自動解析し、売上成長につながるインサイトを提案します。
MODULE 07
近日公開AI LTV・離脱リスク可視化
スコアリング
購買履歴・行動データをもとに顧客ごとのLTVや離脱リスクをスコア化し、優先すべきセグメントを可視化します。
MODULE 09
近日公開レコメンド範囲拡張
商品レコメンド範囲拡張
商品だけでなく対象範囲を拡張し、より多くの接点で一人ひとりに最適化された体験を提供します。
MODULE 10
近日公開AIパーソナライズ配信
コンテンツ・テキストパーソナライズ
顧客属性や行動データにもとづき、表示コンテンツやテキストを自動で最適化します。
MODULE 11
近日公開AI画像生成
バナー・商品画像の自動生成
商品画像やバナーをAIが自動生成します。制作コストを抑えながら、ビジュアルコンテンツを量産できます。
MODULE 12
近日公開AIテキスト生成
商品説明・メール・広告コピー生成
商品説明・メール・広告コピーをAIが自動生成します。多言語対応やトーン調整にも対応します。
MODULE 13
開発中AIページ自動生成
AIページジェネレーター
LP・特集ページ・商品一覧をAIが自動生成します。訴求内容やターゲットを指定するだけでページ制作が完結します。
MODULE 14
開発中インサイトページ自動生成
データ→ページ自動変換
AIが分析したインサイトをもとに、最適な訴求内容のページを自動生成します。
MODULE 15
開発中外部AI接続
MCP・UCP対応／ChatGPT・Gemini・Claude
MCP・UCP対応により、ChatGPT・Gemini・Claudeなど外部の最新AIと接続できます。
MODULE 16
開発中AIコマース連携
ChatGPT・Geminiコマース連携
ChatGPT・GeminiのコマースAIと連携し、AIエージェントが自律的に販売活動をサポートします。
数字で見る実績
480%
導入企業の平均売上成長率※1
97%
導入後のサポート満足度※2
240件
年間の無料アップデート件数
0件
セキュリティ事故※3
よくある質問
インテリジェンスエンジンは追加費用がかかりますか？
リリース済みのモジュールは、プランの範囲でご利用いただけます。プランによる差異は料金プランのページをご確認ください。
外付けのAIツールと何が違うのですか？
外付けのAIツールはデータ連携の開発が必要で、連携できる範囲にも制約があります。インテリジェンスエンジンはメルカートDWHと一体で動くため、導入初日からECの実データで分析が始まります。
開発中のモジュールはいつ使えるようになりますか？
各モジュールの提供時期は順次ご案内しています。最新の状況はお問い合わせください。
動画で見る
仕組みを動画で見る
次の一歩
AIで何ができるようになるか、
実データでご説明します
自社のデータでどんな分析・提案が可能になるか、画面をお見せしながらご案内します。