GLOSSARY

EC担当者

（いーしーたんとうしゃ）

EC担当者とは、ECサイトの運営を担う役割のことです。

業務の範囲

商品登録、受注処理、集客、分析、顧客対応。多くの企業で、1〜数名がこれらを横断して担当しています。

範囲が広いため、優先順位をつけないとすべてが中途半端になります。自動化できる作業を切り分けることが重要です。

メルカートは、少人数での運用を前提とした機能設計です。ノーコードでのページ作成や、AIによる分析支援により、担当者の負荷を下げます。

EC担当者は何人必要ですか？

売上規模と商品点数によります。自動化の範囲でも変わります。

兼任でも運用できますか？

可能ですが、優先順位を明確にする必要があります。