GLOSSARY
データ移行
(でーたいこう)データ移行とは、旧システムのデータを新システムへ引き継ぐ作業です。ECの移行では、会員・受注・商品・ポイントが主な対象になります。
引き継ぎ漏れが起きやすい項目
会員のパスワードは、暗号化の方式が違うと引き継げないことがあります。この場合は再設定を案内する必要があり、離脱の要因になります。
ポイントの有効期限、定期購入の次回配送日と購入回数、会員ランクの判定に使う累計額。これらは見落とされやすく、欠損すると顧客側から見て別のサービスになってしまいます。
先に決めるのは、移行しないものの範囲
すべてを移すのが最善とは限りません。何年も動きのない会員データや、すでに終売した商品の情報まで移すと、移行の期間と費用が膨らみます。
どこまでを対象にするかを先に決めてから、変換の設計に入ります。
メルカートの場合
メルカートでは、移行を6つのステップに整理しています。現状の棚卸し、要件定義、移行設計、構築とテスト、公開、公開後の改善という流れです。移行対象の確定は、要件定義の段階で行います。
よくある質問
パスワードは引き継げますか?
暗号化の方式によります。引き継げない場合は、再設定の案内を移行計画に含めます。
移行にどれくらいの期間がかかりますか?
データ量と要件によって変わります。自社実績にもとづく目安は個別相談会でお伝えしています。