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GLOSSARY

引き上げ

(ひきあげ)

引き上げとは、トライアル購入者を本商品や定期購入へ移行させることです。

化粧品と健康食品で重要

低価格のトライアルで獲得し、本商品や定期購入に移行してもらう。この構造では、引き上げ率が採算を決めます。

タイミングを外さない

トライアルを使い切る前に案内します。使い切ってから送ると、その間に他社へ移る可能性があります。

メルカートの場合

メルカートは、購入商品と経過日数を条件としたステップメールに対応しています。トライアル購入者への自動フォローを設定できます。

よくある質問

引き上げ率の目安は?

商材と価格差によって大きく変わります。自社の推移で判断してください。

割引は必要ですか?

初回だけの特典より、継続することの利点を示すほうが定着します。

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