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GLOSSARY

分割配送

(ぶんかつはいそう)

分割配送とは、1つの注文を複数回に分けて配送することです。

発生する場面

複数倉庫からの出荷、温度帯の異なる商品、予約商品と通常商品の同時注文。

購入者への説明

分けて届くことを注文時に示さないと、届いていないという問い合わせが発生します。事前の案内が必要です。

メルカートの場合

メルカートは、分割配送と、配送ごとのステータス管理に対応しています。購入者への通知も設定できます。

よくある質問

送料は2回分かかりますか?

1件分とする運用が一般的です。設定できます。

売上確定はどうなりますか?

分割するか、全出荷後にまとめるかを選べます。

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