GLOSSARY

OMS

（おーえむえす）

OMSとは、受注から出荷指示までを管理するシステムです。Order Management Systemの略で、受注管理システムとも呼ばれます。

WMSとの違い

OMSは注文の流れを管理し、WMSは倉庫内の作業と在庫を管理します。OMSが「何を、誰に、いつ送るか」を決め、WMSが「どこから取り出して、どう梱包するか」を担います。

規模が小さいうちはECカートの受注管理機能で足りますが、複数チャネルの注文をまとめて扱うようになるとOMSが必要になります。

自社ECに加えてモールにも出店し、受注データを手作業で突き合わせている。この状態になったら検討の時期です。

ただし、ECカート側の受注管理が十分であれば、OMSを別に持たずに済むこともあります。まず現在のカートで何ができるかを確認してください。

メルカートは、受注の絞り込み、出荷指示の作成、配送伝票の連携、ステータス更新に標準対応しています。外部のOMSとはAPIで連携できます。

OMSは必ず必要ですか？

ECカートの受注管理で足りる場合もあります。複数チャネルの注文を統合する必要が出てきたときに検討してください。

OMSとWMSは同じ製品で兼ねられますか？

兼ねる製品もあります。ただし倉庫側の作業が複雑な場合は、専用のWMSが必要になります。