GLOSSARY

SNSコマース

（えすえぬえすこまーす）

SNSコマースとは、SNS上で商品の発見から購入までを完結させる販売手法のことです。

検索とは違う導線

検索は目的を持った人が来ますが、SNSは目的を持たない人に見つけてもらう場です。認知から購入までの距離が短くなります。

SNS上で完結させると、顧客データが自社に残りにくくなります。認知はSNS、購入は自社ECという設計も選択肢です。

メルカートは自社EC側のプラットフォームです。SNSからの流入を受け止め、購買データを自社に蓄積する構成をとります。

SNSコマースだけで運営できますか？

売上は作れますが、顧客データの蓄積とリピート施策に制約があります。

どのSNSが向いていますか？

商材によります。ビジュアルで伝わる商材ほど効果が出やすくなります。