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GLOSSARY

不正注文

(ふせいちゅうもん)

不正注文とは、なりすましや転売目的で行われる注文のことです。

見分けのサイン

配送先と請求先の不一致、短時間での大量注文、同一IPからの複数アカウント、高額商品への集中。これらが重なると疑わしくなります。

損失の構造

不正利用によるチャージバックが発生すると、商品は戻らず代金も入りません。損失は事業者の負担になります。

メルカートの場合

メルカートは、3Dセキュアとカード情報の非保持化に対応しています。不正検知サービスとの連携も可能です。

よくある質問

不正注文を完全に防げますか?

ゼロにはできません。検知と、発生時の損失を抑える設計が必要です。

転売対策はできますか?

購入数の制限や抽選販売で対応します。

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