GLOSSARY
BtoB EC
(びーとぅーびーいーしー)BtoB ECとは、企業間の取引をECで行う形態です。取引先別の価格、掛売、承認フローなど、BtoCにはない要件が必要になります。
BtoCのカートでは足りない理由
BtoC向けのカートは、注文と同時に決済が完了する前提で作られています。BtoBでは、注文の時点では支払いが発生せず、締め日にまとめて請求します。
さらに、価格が取引先ごとに違います。同じ商品でもA社とB社で単価が異なるため、ログインした相手に応じて価格を出し分ける必要があります。
現場の抵抗をどう越えるか
電話とFAXの受注をすべて置き換えることを最初の目標にすると、たいてい失敗します。取引先側にも慣れた手順があるためです。
まず定番商品の再発注からEC化し、対応できる取引先から順に切り替える。この進め方のほうが定着します。前回の注文を数クリックで繰り返せるだけでも、電話の本数は減ります。
メルカートの場合
メルカートは、取引先別価格と、商品コードと数量を入力するまとめ発注(クイックオーダー)に対応しています。請求書で支払いたい取引先にはNP後払い・GMO後払いで対応します(与信は決済会社が行います)。事業者が承認した取引先だけが利用できるクローズドな運用もできます。BtoCサイトと同じ管理画面で、商品マスタと在庫を共有しながら運用できます。
よくある質問
BtoCとBtoBを1つの基盤で運用できますか?
できます。商品と在庫を共有しながら、価格と公開範囲を分けて運用します。
取引先ごとに表示する商品を変えられますか?
できます。取引先やグループごとに、閲覧できる商品の範囲を設定できます。