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GLOSSARY

AOV

(えーおーぶい)

AOVとは、Average Order Valueの略で、1注文あたりの平均金額のことです。

客単価と同じ意味

日本語では客単価と呼ばれます。売上はUU×CVR×AOVで決まるため、3つのうち最も動かしやすい要素とされます。

見るときの注意

平均値は高額注文に引っ張られます。中央値や分布もあわせて確認してください。

メルカートの場合

メルカートでは、注文データから分布を含めて確認できます。施策の効果を平均値だけで判断しない設計が可能です。

よくある質問

AOVを上げる方法は?

セット販売、関連商品の提案、送料無料ラインの設定が基本です。

平均と中央値のどちらを見るべきですか?

両方見てください。分布の偏りが分かります。