COUPON / ANALYTICS
クーポン分析配ったクーポンが どれだけ使われ いくら動いたかを見る
クーポン分析は、発行したクーポンの利用率・値引き総額・売上を集計し、施策の効果を検証する機能です。クーポンイベントや種別・特典で絞り込み、配布数・利用数・利用額の範囲を指定して比較できます。集計結果からは、クーポンを使った会員と使わなかった会員をそのまま会員グループとして登録し、次の施策につなげられます。
OVERVIEW
クーポン分析とは
分かること
発行したクーポンの利用率・値引き総額・売上を集計し、施策の効果を検証できます。
絞り込み
クーポンイベントIDと名称、クーポン種別（共通・ユニーク・キャンペーン）、クーポン特典（値引き・割引き・送料無料・ポイント数倍）で対象を絞り込めます。
数値での絞り込み
配布数・利用額・利用数に、それぞれ下限と上限を指定できます。
並び順と件数
登録日・クーポンID・クーポンイベント名称・クーポン金額・クーポン値引き総額で昇順／降順に並べ替え、上位の表示件数を指定できます。
出力先
画面表示とCSV形式を選べます。CSVを選ぶと、集計実行と同時にファイルがダウンロードされます。
USE CASES
集計結果から そのまま次の施策へ
クーポン分析の集計結果一覧からは、クーポンを使った会員と使わなかった会員を、そのまま会員グループとして登録できます。分析画面を出入りせずに、次の打ち手の準備まで進められます。
未利用者でグループを作る
配ったのに使われていない会員を会員グループとして登録し、期限前の再案内につなげられます。
利用済者でグループを作る
クーポンを使った会員を会員グループとして登録し、次の施策の対象にできます。
まとめて作る
両方にチェックを入れると、未利用・利用済のどちらの会員も含めた会員グループを登録できます。
クーポン分析のよくあるご質問
クーポン分析はどこから使いますか？
分析/集計の「分析/集計」メニューから『クーポン分析』を開き、検索条件を設定して集計実行をクリックすると結果が表示されます。
どんな数値が分かりますか？
発行したクーポンの利用率・値引き総額・売上を確認できます。配布数・利用数・利用額それぞれに下限と上限を指定して絞り込むこともできます。
クーポンの種類ごとに見られますか？
共通・ユニーク・キャンペーンの種別と、値引き・割引き・送料無料・ポイント数倍の特典で絞り込めます。クーポンイベントIDや名称での抽出にも対応しています。
集計結果をダウンロードできますか？
出力先でCSV形式を選ぶと、集計実行時に画面表示をせずCSVがダウンロードされます。社内共有や他の資料との突き合わせに使えます。
クーポンを使わなかった会員に、もう一度案内できますか？
集計結果の一覧で「未利用者でグループ」にチェックを入れて会員グループを登録すると、その会員を対象にメールなどの施策を実施できます。
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