GLOSSARY
UGC
(ゆーじーしー)UGCとは、利用者が作成した投稿や写真、レビューのことです。
なぜ効果があるか
事業者が発信する言葉より、実際に使った人の言葉のほうが信頼されます。使用シーンが伝わる写真は、商品画像を補完します。
掲載には許諾が必要
SNSの投稿を自社サイトに掲載する場合、投稿者の許諾が必要です。許諾を得る仕組みを持つサービスを使うのが一般的です。
メルカートの場合
メルカートは、visumoやReviCoといったUGC・レビュー活用のサービスと連携しています。取得したデータはメルカートDWHに集約されます。
よくある質問
UGCを掲載すると薬機法に触れませんか?
事業者が掲載する以上、広告とみなされる可能性があります。掲載前の確認が必要です。
投稿を増やすには?
購入後のフォローメールで依頼するのが基本です。特典を付ける場合はステマ規制に注意してください。