GLOSSARY
CDP
（しーでぃーぴー）CDPとは、Customer Data Platformの略で、分散した顧客データを統合し、施策に使える形にする基盤のことです。
DWHとの違い
DWHは分析のために蓄積する基盤、CDPは施策に使うために統合する基盤です。実務では機能が重なることも多くなっています。
導入の前提
顧客IDをどう統合するかが決まっていないと、CDPを入れても同一人物と判定できません。名寄せの設計が先です。
メルカートの場合
当社の調査では、データのサイロ化を課題と感じている経営者が58.0%にのぼる一方、投資増額を予定している企業は18.3%でした。メルカートはDWHを標準搭載しています。
よくある質問
CDPは必ず必要ですか？
ECの規模とツールの数によります。メルカートDWHで足りる場合もあります。
導入にどれくらいかかりますか？
データソースの数と名寄せの複雑さによって大きく変わります。