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GLOSSARY

AI検索

(えーあいけんさく)

AI検索とは、検索結果の一覧ではなく、AIが生成した回答で情報を得る検索行動のことです。

何が変わるのか

従来の検索では、利用者は結果からサイトを選んでクリックしました。AI検索では、回答が生成された時点で用が足りることがあります。

これは、表示回数は減らないのにクリックが減るという形で現れます。順位を維持していても流入が落ちる、という状況が起こりえます。

引用される側になる

クリックが減る前提に立つなら、目指すのは「回答の中で自社が言及される」ことです。製品名が挙がる、数値の出典として示される。この形での露出が、次の指名検索につながります。

そのためには、他社が書けない一次情報を持っていることが条件になります。一般論だけのページは、要約されて出典が落ちます。

メルカートの場合

当社では、EC事業者への一次調査を実施し、出典を明記いただければ引用・転載できる形で公開しています。EC経営者400名への調査では、データのサイロ化を課題と感じている経営者は58.0%、データ統合基盤への投資増額を予定している企業は18.3%でした。

よくある質問

AI検索で流入は減りますか?

クリック率は下がる可能性があります。一方で、回答内で言及されることによる指名検索の増加が見込めます。

どの質問で引用されているか確認できますか?

標準的な計測手段はありません。主要な質問を手動で投げて確認する運用から始めてください。

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