GLOSSARY
AI検索
(えーあいけんさく)AI検索とは、検索結果の一覧ではなく、AIが生成した回答で情報を得る検索行動のことです。
何が変わるのか
従来の検索では、利用者は結果からサイトを選んでクリックしました。AI検索では、回答が生成された時点で用が足りることがあります。
これは、表示回数は減らないのにクリックが減るという形で現れます。順位を維持していても流入が落ちる、という状況が起こりえます。
引用される側になる
クリックが減る前提に立つなら、目指すのは「回答の中で自社が言及される」ことです。製品名が挙がる、数値の出典として示される。この形での露出が、次の指名検索につながります。
そのためには、他社が書けない一次情報を持っていることが条件になります。一般論だけのページは、要約されて出典が落ちます。
メルカートの場合
当社では、EC事業者への一次調査を実施し、出典を明記いただければ引用・転載できる形で公開しています。EC経営者400名への調査では、データのサイロ化を課題と感じている経営者は58.0%、データ統合基盤への投資増額を予定している企業は18.3%でした。
よくある質問
AI検索で流入は減りますか?
クリック率は下がる可能性があります。一方で、回答内で言及されることによる指名検索の増加が見込めます。
どの質問で引用されているか確認できますか?
標準的な計測手段はありません。主要な質問を手動で投げて確認する運用から始めてください。