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お気に入り分析お気に入りに入ったまま 買われていない商品を見つける
お気に入り分析は、ショップのお気に入り機能に登録された商品を集計し、お客様がどの商品に関心を寄せているかを可視化する機能です。登録日で期間を絞り込み、商品単位とカテゴリ単位を切り替えて、登録数の多い順に確認できます。売上には表れていないものの関心を集めている商品を見つけ、品揃えや訴求の判断に使えます。
OVERVIEW
お気に入り分析とは
集計の対象
ショップのお気に入り機能に登録された商品を集計します。
集計期間
お気に入りに登録された日で期間を絞り込めます。
集計の単位
商品単位と、その商品が所属するカテゴリ単位を切り替えて集計できます。
並び順と件数
登録数の多い順に並び、指定した表示件数まで上位を表示します。
表示される内容
商品単位では商品コード・商品名・登録数、カテゴリ単位ではカテゴリコード・カテゴリ名・登録数が表示されます。
FEATURES
商品で見るか カテゴリで見るか
同じお気に入りのデータでも、商品で見るときとカテゴリで見るときでは分かることが変わります。集計対象を切り替えて、両方から確認できます。
商品で見る
どの商品が多く登録されているかが分かります。注文数では上位に出てこないのに登録だけが多い商品は、価格や在庫、説明の書き方に理由があることがあります。
カテゴリで見る
登録された商品が所属するカテゴリで集計します。1商品ずつでは埋もれてしまう関心の偏りを、まとまりとして把握できます。
お気に入り分析のよくあるご質問
お気に入り分析はどこから使いますか？
分析/集計の「分析/集計」メニューから『お気に入り登録集計』を開き、画面上部で検索条件を指定して検索すると、画面下部に結果が一覧で表示されます。
期間を指定して集計できますか？
お気に入りに登録された日で期間を絞り込めます。キャンペーンの前後など、期間を区切って比べることもできます。
商品単位以外でも集計できますか？
集計対象でカテゴリを選ぶと、お気に入り登録された商品が所属するカテゴリで集計します。商品単位とカテゴリ単位を切り替えて確認できます。
登録数の多い商品だけを見ることはできますか？
結果は登録数の多い順に並びます。表示件数を指定すると、その件数まで上位が表示されます。
お気に入り登録した会員に施策を打てますか？
お気に入りセグメントを使うと、お気に入り登録をした会員を条件で絞り込み、メールやクーポンの施策につなげられます。
お気に入り分析に関連する機能
お気に入り機能
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お気に入りセグメント
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ランキング機能
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注文分析
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