カスタムオーダー「自分だけの商品」を選ぶ体験が、 顧客の購買意欲と客単価を高める

食品・アパレル・ギフト・インテリアなど業種を問わず対応可能です。商品の特性に合わせた選択肢を自由に設定でき、オリジナルギフトセット・名入れ商品・季節限定詰め合わせなど幅広いシーンで活用できます。

組み合わせる商品ごとに独立した在庫・税率・価格管理が可能です。複数商品の組み合わせ販売でも各商品の在庫は正確にコントロールされるため、欠品・過剰在庫のリスクを最小化できます。

顧客がカスタムオーダーで選んだ内容は、注文と同時に管理画面へ自動反映されます。受注から生産・発送まで一連の業務を効率的に進めることができ、手動でのデータ転記作業が不要です。

通常商品・固定セット商品とカスタムオーダーは同一のメルカート環境内で並行運用できます。商品ラインナップに合わせて柔軟に使い分けが可能で、既存の販売体制を変えずに導入できます。

欠品時には再入荷通知機能が活用できます。購入を検討していた顧客に再入荷を知らせることで、販売機会の損失を最小限に抑えられます。顧客との接点を維持しながらリピート購入へつなげられます。