【25分ミニセミナー】今から始めるCRM！取り組むべき施策をイチからおさらい

EC市場の拡大が続き購買行動も増え、ますますマーケティングが煩雑化しています。そんな中、取り組みが盛んになっている施策が「CRM」です。F2転換に向けて重要なCRMですが、「使いこなせない」「何から始めたらいいか分からない」という課題もよく耳にします。 本セミナーでは、成功している企業のCRM企画と事例紹介に加え、「CRMツールを入れただけ」にならないよう、施策に取り組む前に知っておきたい顧客理解の方法とデータ分析方法をご紹介します。