効率的に顧客を"ファン"に育てる！ 〜テクノロジー・データで実現するロイヤルティ戦略〜

テクノロジーやデータ活用は、単なる業務効率化にとどまらず、顧客体験を高めエンゲージメントを強化する重要な戦略へと進化しています。 本セミナーでは、AIやレビュー活用、データ分析、返品対応など最新の事例を交えながら、顧客をファンに育てるロイヤルティ戦略を多角的に紹介します。 LTV向上やリソース最適化を目指すEC・小売事業者の方に必見の内容です。