ブランドと消費者をつなぐEC構築プラットフォーム「株式会社メルカート」設立

株式会社メルカート（本社：東京都港区、代表取締役社長：渡邉 章公/以下、メルカート）は、株式会社エートゥジェイで展開してきたECプラットフォーム事業を承継し、2025年10月1日に新会社として独立、事業運営を開始したことをお知らせします。同時に、新たなコーポレートロゴおよびMission・Vision・Value（MVV）を策定しました。

・Mission

「“買い物” を、もっと楽しく、＿＿＿＿ 」

ECは、ブランドと消費者がつながるために欠かすことができない重要な “買い物” の場へと成長しました。

もっと楽しく。

“買い物” にワクワクしながら私たちの心と生活を豊かにするコマースインフラを創造し続けます。

もっと楽しく、さらにその先へ。それを、お客様と、消費者と、共に作っていくのが、私たちの使命です。

・Vision　

「あらゆる “体験” をアップデートする　コマースイノベーションを実現する」

ECは、ブランドにも、モノにも、消費者にも、直接触れることができません。ただ、そのすべてに感情があります。ブランドにも、モノにも、消費者にも、そしてECにも。我々は、感情を理解し、感情を伝え、あらゆる “体験” をアップデートし、心でつながり続けるEコマースの実現を目指します。

・Value　

最大の理解者であれ

今を深く理解し、想像を超える未来を共に描き、その未来を誰よりも信じ、辿り着く喜びを分かち合います。

最高の表現者であれ

ひらめきをカタチにし、心に残る体験をデザインし、楽しさで広がる表現を追求します。

未来への挑戦者であれ

変化を恐れず、新しい価値や技術を追求し、自由な発想とチャレンジ精神で成長し続けます。

もっと、楽しくあれ

メルカートはブランドと消費者に寄り添い、“買い物”をもっと楽しくする未来を共に創り続けてまいります。

この度、株式会社メルカートの代表取締役へ就任いたしました。『メルカート』は2018年にサービスをスタートし、多くの事業者様、パートナー様に愛されて成長して参りました。これまでご支援いただいた方々に心から感謝を申し上げるとともに、新会社としてさらなる活躍を目指してまいります。

コマースは、コミュニケーションインフラの進化やAIの台頭により更なる変革の時期を迎えています。消費者行動の移り変わりが激しいこの時代に、新たな消費者体験の追求こそがEコマースの可能性を大きく変えると我々は信じています。

コマースとエクスペリエンスの融合、さらにはそれらの成果を高めるデータの統合とパーソナライズ。『メルカート』は、単なるコマースプラットフォームに留まらず、未来のCXプラットフォームを目指して今後も変革し続けます。

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• 2026.10.21業務が止まるきっかけ、セキュリティ対応や不具合などのトラブルが44.0%。ベンダーとのやり取りや手作業など、日々の操作も45.8%──EC運用で作業が止まる時間
• 2026.10.13バナー差し替えや文言修正を社内で完結できるEC実務担当者は32.5%。外部に頼むと37.9%が反映まで1週間超──EC運用に残る「待ち時間」
• 2026.09.30メルカート、不正検知サービス「O-PLUX Payment Protection」と標準連携
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• 2026.08.19AIで商品を決めた後、60.5%が「ECサイトへの移動」に不満。AIの情報と実売価格の食い違いを経験した層では、不満が76.0%まで拡大──AI経由の見込み客を逃す"移動摩擦"の実態