GLOSSARY
商品説明文
（しょうひんせつめいぶん）商品説明文とは、商品の特徴や使い方を伝える文章のことです。検索流入と転換率の両方に影響します。
書くべき内容
素材や仕様といった事実、サイズ感や使用感、想定される使用シーン。この3つが揃うと、購入判断ができるようになります。
文字数より内容
長ければよいわけではありません。判断に必要な情報が抜けていないかで見てください。よくある問い合わせの内容は、説明文に足すべき情報です。
メルカートの場合
メルカートでは、問い合わせの内容をVOCとして蓄積できます。繰り返される質問から、説明文の不足を特定できます。
よくある質問
商品説明文は何文字必要ですか？
文字数より、購入判断に必要な情報が揃っているかで判断してください。
メーカーの説明文をそのまま使ってよいですか？
他店と同じ内容になり、差がつきません。自社の視点を加えてください。