GLOSSARY

受発注システム

（じゅはっちゅうしすてむ）

受発注システムとは、取引先からの注文を受け、発注処理を行うシステムです。BtoBの取引で、電話とFAXによる受注を置き換える目的で導入されます。

置き換えで何が変わるか

電話とFAXの受注では、受けた注文を担当者が基幹システムへ手入力します。この転記に時間がかかり、品番や数量の誤りも起きます。

ECで受注すれば、転記が不要になります。取引先も営業時間外に発注でき、過去の発注履歴を自分で確認できるようになります。

受発注システムとBtoB ECは、指すものがほぼ重なります。既存の取引先との受発注業務の効率化を主目的にする場合は受発注システム、新規開拓や商品訴求も含む場合はBtoB ECと呼ばれることが多くなります。

製品を探す際は、どちらの語でも同じ領域を指していると考えて差し支えありません。

メルカートは、取引先別価格、CSVでのまとめ発注、前回発注からの再注文に対応しています。請求書払いはNP後払い・GMO後払いで対応します。事業者が承認した取引先だけが利用できるクローズドな運用もできます。段階的な移行を前提とした導入設計を推奨しています。

取引先に使ってもらえるでしょうか？

前回発注の再利用のように、電話より手間が少ない機能から案内すると定着しやすくなります。

基幹システムと連携できますか？

API連携により、受注・在庫・商品マスタの双方向連携が可能です。