バーチャル口座銀行振込の消込作業をゼロ工数に。 入金照合はすべて自動で。

入金金額と注文金額が一致しない場合、注文は「入金済み」になりません。管理画面の注文アラートと担当者への管理者通知に、不足金額または超過金額とあわせて自動でお知らせが届きます。入金不足の場合は購入者への追加振込のご案内、入金過多の場合は超過分の返金手続きをご対応ください。

振込元の金融機関によって反映タイミングが異なります。GMOあおぞらネット銀行から振り込んだ場合はリアルタイムで反映され、他の金融機関から振り込んだ場合は翌営業日以降の反映となる場合があります。購入者から「振り込んだのに入金済みにならない」とお問い合わせがあった際は、振込元の金融機関と振込日時をご確認ください。

振込先口座には有効期限があり、GMOのシステムから口座発行時に設定されます。期限は口座情報とあわせて購入者にご案内されます。

入金金額に変化がない場合は、重複して通知されません。追加の振込があり入金金額が増えた場合は、新しい状況として改めて通知が届きます。

バーチャル口座決済では、システム上での返金・金額変更には対応していません。入金過多が発生した場合は、別途返金手続きをご対応いただく必要があります。

GMOとの「銀行振込（バーチャル口座あおぞら）」サービスのご契約が必要です。ご契約が完了していれば追加の申請なくご利用を開始できます。その後、バックオフィスの購入グループマスタ・送料マスタ・会員ランク（会員ランク機能をご利用の場合）に、支払方法「銀行振込（バーチャル口座）」を追加してください。