SHIPPING MANAGEMENT
送料エリア管理・離島管理配送コスト管理を正確に反映
都道府県・エリア単位で送料を細かく設定し、離島や北海道・沖縄など特定地域への配送条件も管理できる機能です。全国一律では吸収しきれない配送コストの差を適切に反映させることで、事業者の利益損失を防ぎながら、購入者への透明な送料案内を実現します。
OVERVIEW
送料エリア管理・離島管理とは
エリア区分設定
都道府県単位・地域ブロック単位を組み合わせた柔軟な送料エリア設定が可能。ECサイトの販売エリアに合わせて自由に構成できる。
離島・特定地域の個別管理
沖縄・北海道・各離島など、通常と異なる配送コストが発生するエリアへの送料を個別に設定可能。割増送料の追加にも対応。
配送不可エリアの設定
特定エリアを配送不可に指定し、対象エリアからの注文をシステムが自動でブロック。受注後のキャンセル対応を削減できる。
配送方法別のエリア設定
宅配便・メール便など配送方法ごとに異なるエリア別送料を設定可能。商品・配送手段の組み合わせに応じた最適な料金体系を構築できる。
送料の自動計算・表示
購入者が届け先住所を入力すると、設定エリアに応じた送料が注文画面で自動的に計算・表示される。購入前に正確な送料を案内可能。
FEATURES
送料エリア管理・離島管理で できること
全国一律送料で運営していると、北海道・沖縄など遠方地域への配送で実際のコストと送料の乖離が生じやすくなります。送料エリア管理機能では、都道府県単位またはエリアブロック単位でそれぞれ異なる送料を設定できます。配送方法（宅配便・メール便など）ごとに別々のエリア送料を持てるため、商品特性や配送先に応じた最適な送料体系を構築できます。
エリア別の送料を細かく設定して、配送コストの損失をなくす
離島・特定地域は「割増送料」か「配送不可」かを柔軟に選択
離島・小笠原諸島など特殊な地域への配送は、通常と大きく異なるコストや条件が発生します。メルカートでは、こうした特定エリアについて割増送料の設定と配送不可の設定を個別に選択できます。対応可能なエリアには適切な追加送料を設定し、対応できないエリアへの注文はシステムが自動でブロックするため、受注後のキャンセル対応など余分な業務コストを削減できます。
送料エリア管理・離島管理の よくあるご質問
北海道と沖縄で別々の送料を設定することはできますか？
はい、都道府県単位での個別設定が可能です。北海道・沖縄それぞれ異なる送料を設定できるほか、地域ブロックでのまとめ設定にも対応しています。
離島への配送を受け付けないようにできますか？
はい、特定エリアを「配送不可」に設定することで、そのエリアへの注文を受け付けないよう制御できます。購入者が対象エリアの住所を入力すると、注文を進められない旨が表示されます。
宅配便とメール便で送料エリアの設定を分けることはできますか？
はい、配送方法ごとに異なる送料エリア設定が可能です。配送方法の種類に応じて最適なエリア別送料を個別に管理できます。
送料エリアに応じた送料はいつ購入者に表示されますか？
購入者が注文画面で届け先住所を入力すると、設定したエリア区分に基づいて送料が自動的に計算・表示されます。購入者は決済前に正確な送料を確認できます。
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