SALES PROMOTION
販売促進キャンペーン新規獲得から休眠復活まで、 多彩な特典で売上を動かす販促施策
会員登録クーポン・送料無料・割引など多彩な特典を、購買履歴やRFMセグメントと組み合わせてターゲット配布できます。新規顧客の獲得から既存顧客のリピート促進、休眠会員の再活性化まで、ECサイトの売上に直結する販促施策を管理画面から素早く設定・実行できます。
OVERVIEW
販売促進キャンペーンとは
キャンペーン種別
会員登録キャンペーン・販促キャンペーン・メール連動施策の3タイプを標準搭載
特典タイプ
クーポン（金額・率割引）・送料無料・値引き・割引など目的に応じた特典を選択可能
ターゲット設定
全会員・ゲスト・特定会員グループなど、配布対象を細かく絞り込んで設定できる
RFM分析連携
購買頻度・購買金額・最終購買日でセグメントを自動生成し、キャンペーン対象にそのまま適用できる
メール配信連動
クーポン未利用者や休眠会員をターゲットに、ターゲットメールと連動した自動アプローチが可能
FEATURES
販売促進キャンペーンで できること
新規会員の獲得から、既存顧客のリピート促進、休眠会員の復活まで。多彩なキャンペーン設定機能を組み合わせることで、EC売上のあらゆる課題に対応できます。
新規会員登録キャンペーン — クーポンで入会動機を高める
会員登録と同時にクーポンを自動付与するキャンペーンを設定できます。登録直後のお客様に特典を届けることで、初回購入のハードルを下げ、新規顧客の獲得と定着を同時に促進します。QRコードやバナーなど流入経路ごとに参加条件を変えることも可能です。
新商品・期間限定キャンペーン — 送料無料・割引で購買を後押し
新商品の発売や特定期間に合わせて、対象商品への送料無料・値引き・割引などの特典を設定できます。購入者全体・会員のみ・特定グループなど、届けたい相手を柔軟に絞り込み、効率よくプロモーションを展開できます。
クーポン未利用者・休眠会員への自動アプローチ
クーポンを持ちながら使っていない会員や、購買が止まった休眠会員をデータで特定し、ターゲットメールや特典で自動的に再アクティベートできます。RFM分析と会員グループ機能を組み合わせることで、手作業ゼロで「ちょうどいいタイミング」のアプローチを実現します。
STRENGTHS
販売促進キャンペーンの 3つの強み
特典の豊富さ・ターゲティングの精度・データ連動力の3点が、メルカートの販促キャンペーン機能の核心です。
豊富な特典メニュー
クーポン・送料無料・値引き・割引など、施策の目的に合わせた特典タイプを柔軟に選択できます。購買意欲を引き出す多彩なインセンティブを、管理画面から直感的に設定・組み合わせられます。
精度の高いターゲティング
全会員・特定グループ・ゲストなど、届けたい相手を細かく絞り込めます。RFM分析との連携で購買行動に基づく高精度なセグメントを自動生成し、的外れな施策を排除して効果を最大化できます。
メール配信との自動連動
キャンペーン設定とターゲットメールが一体化しているため、クーポン未利用者や休眠会員への再アプローチを自動化できます。PCドメイン・モバイルドメインの両方に対応し、確実にリーチします。
BENEFITS
販売促進キャンペーンが 生み出す3つの成果
会員登録と同時のクーポン付与で初回購入のハードルを下げ、新規顧客の獲得と早期リピートを同時に後押しします。流入経路ごとに異なる特典を設定することで、広告・SNS施策とも連動できます。
新規会員の獲得促進
購買頻度・LTVの向上
RFMセグメントに基づいた的確な特典配布で、優良顧客の購買頻度と顧客生涯価値（LTV）を高めます。新商品発売タイミングでの送料無料施策など、購買意欲が高まる瞬間を逃しません。
休眠・未利用顧客の再活性化
購買が止まった休眠会員やクーポン未利用者をデータで自動抽出し、タイムリーな割引アプローチで購買再開を促進します。手動作業ゼロで継続的な顧客フォローを実現できます。
STEPS
キャンペーン実施の 4ステップ
ターゲット選定から特典の自動配布まで、シンプルな設定フローで販促キャンペーンを素早く立ち上げられます。
ターゲットを絞り込む
全会員・特定グループ・RFMセグメントなど、キャンペーンの目的に合わせた対象者を設定します。クーポン未利用者や休眠会員は自動抽出できます。
特典の内容を設定する
クーポン・送料無料・値引きなど特典タイプを選び、適用条件・実施期間・先着上限数を決定します。対象商品のカテゴリ絞り込みもこのステップで行います。
メール・バナーで告知する
ターゲットメールのスケジュール配信やバナーのリダイレクト先URLと連動して、対象顧客に確実にリーチします。PC・モバイル両ドメインに対応しています。
効果を確認・次へ活かす
クーポン利用状況・購買データを確認し、次の施策への改善サイクルを回します。成功パターンをテンプレート化することで、継続的な販促精度の向上につながります。
販売促進キャンペーンの よくあるご質問
どんな特典タイプを設定できますか？
クーポン（金額割引・率割引）・送料無料・値引き・割引の複数タイプに対応しています。キャンペーンの目的や対象商品に応じて、最適な特典を選択できます。
キャンペーンの対象者はどう設定しますか？
全会員・ゲストを含む購入者全体・特定の会員グループなど、細かく絞り込んで設定できます。RFM分析で自動生成したセグメントをそのままターゲットに適用することも可能です。
クーポン未利用者への自動アプローチはできますか？
はい。クーポン分析画面から未利用者の会員グループを作成し、ターゲットメールと連動させることで配信まで自動化できます。手動での抽出作業は不要です。
休眠会員向けのキャンペーンはどう設定しますか？
RFM分析で購買が止まった会員を特定し会員グループに登録のうえ、販促キャンペーンと組み合わせて割引・値引き特典を配布できます。ターゲットメールと連動した再アプローチも自動化できます。
先着〇名限定のキャンペーンは実施できますか？
はい。キャンペーン対象に先着上限人数を設定する機能を備えています。特典の出しすぎを防ぎながら、希少性を演出した効果的な施策を展開できます。
販売促進キャンペーンに関連する機能
購入傾向セグメント
購入傾向セグメントは、顧客の購入回数・購入金額・購入カテゴリ・最終購入日などの購買行動データをもとに、顧客を自動的にグループ分けする機能です…
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フォローアップメール配信
顧客の行動をトリガーに、最適なタイミングで自動メールを配信できる機能です。購入お礼・商品レビュー依頼・関連商品レコメンド・休眠掘り起こしなど…
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ステップメールは、顧客の注文日を起点として、指定した日数後に自動でメールを送信できる機能です。複数の配信ステップを組み合わせてシナリオを設計…
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