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CAMPAIGN / CRM

ノベルティ付与購入のたびに「もらえる特典」で CVRとリピートを同時に高める

商品購入時にノベルティ(特典商品・デジタルクーポン等)を自動付与できる機能です。管理画面から付与条件を設定するだけで商品詳細ページに特典選択肢が表示され、「お得な購入体験」がCVR向上・リピーター育成・競合との差別化を同時に実現します。

OVERVIEW

ノベルティ付与とは

付与形式

物理的なノベルティ(小物・サンプル品等)からデジタルクーポンまで、多様な形式の特典に対応

設定対象

商品・カテゴリ単位で付与条件を指定し、対象購入者に自動付与。購入金額・会員ランクなど複数軸での条件設定が可能

管理・集計

申し込み状況を商品・カテゴリ単位で集計。在庫数の管理も管理画面から一元対応

効果測定

分析機能でCVR・付与数・獲得顧客数をリアルタイム確認。施策ごとの比較で費用対効果を可視化

活用シーン

新規顧客獲得・リピーター育成・季節キャンペーン・会員限定特典など幅広いシーンで活用可能

FEATURES

ノベルティ付与が持つ 2つのコア機能

購入者への特典提供から効果検証まで、ノベルティ施策に必要な機能をひとつにまとめています。

多様な特典形式と柔軟な条件設定で、思い通りの施策を実現

物理的なノベルティ商品(ミニポーチ・サンプル品など)からデジタルクーポンまで、幅広い形式の特典を設定できます。付与条件は購入金額・対象商品・会員ランクなど複数の軸で自由に組み合わせが可能です。設定後は商品詳細ページに特典選択肢が自動表示され、顧客はスムーズにノベルティを選ぶことができます。管理画面からの直感的な操作で、EC担当者が手間をかけずに施策を公開できます。

施策効果をリアルタイムで把握し、スピーディなPDCAを回す

ノベルティ施策を実施したまま終わりにしない。メルカートのノベルティ付与機能には分析機能が備わっており、施策ごとのCVR・付与数・獲得顧客数をリアルタイムで確認できます。複数施策を並べて効果を比較し、費用対効果の高い施策へリソースを集中させることが可能です。データドリブンな改善サイクルで、コストを抑えながら施策の精度を継続的に高められます。

BENEFITS

ノベルティ付与が 生み出す3つの成果

購入体験への特典付加は、単なる値引きとは異なり、ブランド価値を高めながらビジネス指標を改善します。

購入の後押しとなり、成約率が上がる

ノベルティという「お得感」がカート離脱の抑止力となり、購入完了率の改善につながります。特に初回購入のハードルを下げる効果が期待できます。

特典体験がリピートと継続購入を生む

購入時のポジティブな体験がブランド愛着を高め、再購入・継続利用の動機形成に貢献します。長期的な顧客生涯価値(LTV)の向上を後押しします。

ブランドらしい特典で選ばれ続ける

他のECサイトにはない「ブランドらしい特典体験」が競合との差別化要因となり、新規顧客獲得とロイヤリティ向上を同時に実現します。

ノベルティ付与のよくあるご質問

どのような形式のノベルティを設定できますか?

物理的な小物やサンプル品から、デジタルクーポン・限定コンテンツまで多様な形式に対応しています。商品・カテゴリ単位で条件を設定し、対象購入者に自動で付与されます。

ノベルティの付与条件はどのように設定できますか?

購入金額・対象商品・会員ランクなど複数の軸で付与条件を設定できます。特定の商品購入時のみ、あるいは一定金額以上の購入時に付与するなど、細かな条件指定が可能です。

ノベルティ施策の効果はどうやって確認できますか?

分析機能でCVR・付与数・獲得顧客数をリアルタイムで確認できます。施策ごとの比較も可能なため、費用対効果の高い施策をすばやく特定し、改善につなげられます。

在庫管理はどのように行いますか?

ノベルティの在庫数を管理画面で設定でき、申し込み状況を商品・カテゴリ単位で集計・確認できます。施策の運用状況をリアルタイムで把握しながら効率的に管理できます。

どのような場面で活用できますか?

新規顧客獲得時の購入促進、リピーター育成、季節キャンペーン、会員限定特典など幅広いシーンで活用できます。ブランドらしいノベルティを用意することで、購入体験の差別化と顧客ロイヤリティの向上が期待できます。

NEXT STEP

ノベルティ付与を、自社の要件で確認できます

実現したい運用をお聞きしたうえで、標準機能で対応できる範囲をお伝えします。