ECサイトにおけるSEOとは？基本から近年のトレンド、フェーズ別の実践方法を解説！

ECビジネスにおいて、自然検索は依然として顧客獲得の主要経路であり、自然検索経由の集客に有効な取り組みがSEO（検索エンジン最適化）です。

 

本記事は、ECサイトの運営・マーケティング担当者の多くが抱える
「SEO対策に何から手をつければ良いのか分からない」
「競合サイトとの差別化をどう図れば良いのか」
「最新のSEOトレンドは何か」
といった課題に寄り添い、その解決に向けたヒントを紹介します。

 

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ECサイトのSEOとは？

ECサイトのSEOとは、検索エンジンの検索結果ページ（SERP）において上位表示させるための一連の取り組みを指します。

 

インターネットの世界では、実店舗のように偶然顧客が訪れることは稀であり、適切な対策を講じなければサイトの存在すら認知されない可能性があります。したがって、ECサイト運営においてSEOは不可欠と言えるでしょう。

 

また、ECサイトにおけるSEOは、単にウェブサイトへの訪問者数を増やす「集客手段」としての役割に留まりません。

 

検索結果で上位に表示されることは、潜在顧客に対する第一印象を形成し、そのサイトが提供する情報の専門性や信頼性を間接的に伝える効果があります。さらに、ユーザーにとって有益な情報を提供することで、ユーザーの疑問や不安を解消できます。このプロセスを通じて、ECサイトは単なる販売チャネルではなく、信頼できる情報源としての地位を確立し、長期的なブランド価値向上にも寄与する可能性があります。

 

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ECサイトにおけるSEOのトレンド

 

ECサイトを取り巻くデジタル環境は絶えず変化しており、SEO戦略もまた、その変化に対応し、進化し続ける必要があります。

 

ここでは、ECビジネスにおける近年の主要なSEOトレンドについて見ていきましょう。

AIと検索エンジンの進化への対応

近年、AI（人工知能）技術は検索エンジンの仕組みを大きく変えつつあります。たとえば、Googleが本格展開する「AI Overview（旧SGE）」や、OpenAIのChatGPT検索などは、ユーザーに新たな検索体験を提供しています。

 

AIによる検索体験の進化は、ECサイトにとって「ゼロクリック検索」の増加という潜在的な脅威をもたらす一方で、新たな差別化の機会ももたらします。AIは事実に基づいた情報の要約は得意としますが、人間特有の「経験」を再現することは困難です。

 

ECサイトが独自の使用感レビュー、開発秘話、専門家による深い洞察など、「経験」に基づく一次情報を提供することで、AI生成コンテンツとの差別化を図り、ユーザーに直接サイトを訪問する強い動機を与えることができるでしょう。

E-E-A-Tがさらに重要に

Googleはコンテンツの品質評価基準として「E-E-A-T（Experience：経験・ Expertise：専門性・ Authoritativeness：権威性・Trustworthiness：信頼性）」を重視しており、この傾向は今後さらに強まると予想されます。とくに、先述したように「経験（Experience）」の要素は、人間ならではの価値を提供する上で極めて重要です。

 

ECサイトにおいては、商品のスペック情報だけでなく、その商品が実際にどのように使われ、どのような価値を顧客にもたらすのかといった「経験」を伝えることが求められます。具体的には、執筆者や監修者の専門性を示すプロフィール情報の明記、専門家による詳細なレビュー記事の掲載、実際の使用感を伝える顧客の声の紹介などが有効です。

 

ECサイトは商品情報に加えて、その背景にあるストーリーや開発者の想い、顧客の成功体験などを積極的に発信することで、E-E-A-Tを高めていく必要があります。

動画SEOとリッチコンテンツの活用

テキスト情報だけでなく、動画やインタラクティブなコンテンツを活用した情報提供の重要性が増しています。

 

とくにECサイトにおいて、商品の魅力を視覚的に伝え、使用方法を分かりやすく解説する動画コンテンツは、ユーザーの理解を深めて購買意欲を高める上で非常に効果的です。

 

Googleの検索結果ページでも、動画コンテンツが表示される機会は増加傾向にあり、YouTubeなどのプラットフォームを活用した動画SEOへの取り組みは、新たな顧客層へのリーチを可能にします。動画SEOはまだ多くのサイトで十分に活用されていない領域であり、早期に取り組むことで競合サイトとの差別化を図るチャンスがあります。

ユーザーエクスペリエンス（UX）とコアウェブバイタル

ウェブサイトの使いやすさ、すなわちユーザーエクスペリエンス（UX）は、SEO評価において引き続き重要な要素です。具体的には、サイトの表示速度、操作のしやすさ、モバイル端末での快適な閲覧（モバイルフレンドリー）などが重要視されます。

 

Googleが提唱するCore Web Vitalsへの対応は、ユーザー満足度の向上だけでなく、検索順位にも直接的な影響を与えるため、継続的な監視と改善が不可欠です。

 

※セミナーレポート： 【EC事業者様向け】最新SEO事情！商品を見つけてもらうためにすべき事

フェーズ別にECサイトのSEO戦略を解説

 

ECサイトのSEO対策は、一朝一夕に成果が出るものではなく、段階的かつ継続的な取り組みが必要です。ここでは、ECサイトSEOを成功に導くためのロードマップを3つのフェーズに分け、それぞれで実践すべき具体的な戦略を解説します。

フェーズ1：キーワードリサーチとテクニカルSEOによる基盤構築

ECサイトにおけるSEOの初期段階でとくに重要になるのが、キーワードリサーチとテクニカルSEOです。

 

キーワードリサーチとは、ターゲットとする顧客層がどのような言葉で情報を探し求めているかを把握することを意味し、ECサイトのSEO戦略全体の方向性を決定づける羅針盤となります。闇雲に対策を行うのではなく、データに基づいた戦略的なキーワード選定が不可欠だと言えるでしょう。

 

テクニカルSEOは、検索エンジンがECサイトのコンテンツを効率的に発見（クロール）し、理解（インデックス）し、そしてユーザーが快適にサイトを利用できるようにするための技術的な最適化作業です。

 

とくにECサイトの場合、商品点数の多さゆえに構造が複雑になりがちです。そのため、ECサイトを構築する段階からテクニカルSEOを考慮した設計を行うことが不可欠です。

 

テクニカルSEOとキーワードリサーチは、ECサイトのSEO戦略における基盤であり、その後のオンページSEOやコンテンツマーケティング施策の効果を最大化するためにも非常に重要だと言えるでしょう。

フェーズ2：オンページSEOとコンテンツ戦略

キーワードリサーチとテクニカルSEOによって強固な基盤が整ったら、個々のページが持つ魅力を最大限に引き出し、ユーザーと検索エンジンの双方にとって価値の高いものへと磨き上げる取り組みが必要です。

 

そこで注目したいのが、オンページSEOです。オンページSEOとは、自社ECサイトのページ上で展開するSEOのこと。たとえば、以下のような施策が代表的です。

 

・適切かつ魅力的なタイトルとメタディスクリプションの設定
・ユーザーにとって有益で、検索エンジンにも伝わりやすい商品説明文の作成
・高品質な商品画像とalt属性の最適化
・Hタグ（H1～H6）の適切な使用と階層構造
・ユーザーレビューとQ&Aコンテンツの積極的な活用
・など

 

コンバージョンに直結する商品詳細ページや、回遊性に影響するカテゴリページなどのほか、特集ページや潜在層向けのメディア、スタッフブログなどを充実させることで、検索経由での集客力向上が期待でき、長期的な顧客ロイヤルティとブランド価値の向上にもつながります。

フェーズ3： 外部SEOによる権威性強化

ECサイト自体のコンテンツや内部対策がある程度進んだら、次は外部SEOとサイト外での活動に注力します。

 

たとえば、
・質の高い被リンク獲得戦略（リンクビルディング）
・サイテーションとNAP情報の統一
・ソーシャルメディアの活用
などです。

 

質の高い被リンクは、検索エンジンに対して「このサイトは他の権威あるサイトからも認められている」という強力なシグナルを送ります。同様に、肯定的なサイテーションやソーシャルメディアでの好意的な言及は、ブランドの認知度や社会的な話題性を示し、間接的にサイトの信頼性を補強する効果があります。これらの外部からの評価が積み重なることで、ECサイトは検索エンジンから「その特定分野において信頼できる情報源であり、かつ信頼できる販売者である」として認識されやすくなります。その結果、検索順位の向上、ブランドイメージの向上、そして最終的にはユーザーからの信頼獲得と売上増加へとつながっていくのです。

ECサイトのSEOを成功に導くポイント

 

次に、ECサイトのSEOで成功を収めるために押さえておきたいポイントをご紹介します。

一括最適化と個別最適化のバランス

ECサイトのSEO対策は、一般的なウェブサイトのSEO対策と共通する部分も多い一方、ECサイト特有の構造や性質から生じる課題も存在します。

 

ECサイトはページ数が膨大になりやすく、全ページに手動でSEO対策を施すことは現実的ではありません。そのため、商品ページのタイトル生成ルールやメタデータのテンプレート化など、ある程度の自動化やルールベースでの一括最適化が求められます。

 

一方で、サイトの収益の柱となる主要商品や、集客の入り口となる重要なカテゴリページについては、競合サイトとの明確な差別化を図るために、独自性の高い解説コンテンツの作成、詳細な商品情報の提供、関連するお役立ち情報の掲載といった、手間をかけた個別最適化が不可欠です。

 

「一括最適化」と「個別最適化」という2つのアプローチを戦略的に組み合わせ、リソースを効果的に配分することが、ECサイトでSEOの成果を最大化するための鍵となるでしょう。

競合サイトの分析と差別化

ECサイトのSEOで持続的な成果を上げるためには、自社サイトの最適化だけでなく、競合他社がどのような戦略で市場に臨んでいるかを理解し、その上で自社の独自性を活かした差別化戦略を打ち出すことが不可欠です。

 

競合分析は、あくまで市場の標準レベルや未開拓領域を理解するための手段であり、単に競合を模倣するだけでは、いずれ新たな競合に追随される可能性があります。真の競争優位性を築くためには、まず自社の本質的な強みを深く理解し、それを顧客にとって具体的な価値へと転換することが不可欠です。

 

そして、その顧客価値をもっとも効果的に体現するコンテンツやウェブサイト体験を創造し、SEOという手段を通じてターゲット顧客に的確に届けることで、模倣されにくい持続的な競争優位性を確立できるのです。

 

たとえば、特定の趣味性の高い商品カテゴリに関する深い専門知識を持つECサイトであれば、その知識を惜しみなく投入した詳細な購入ガイドやマニアックな比較記事を作成することで、一般的な情報しか提供していない大手ECモールや競合サイトとの間に明確な差別化を図ることができるでしょう。

継続的な効果測定と改善

ECサイトのSEOは、「一度設定すれば終わり」といったものではなく、市場の動向、競合の戦略、検索エンジンのアルゴリズム、そして自社の商品ラインナップや販売戦略といった、絶えず変化する要因に対応し続けることが大切です。

 

内外の環境変化に的確に対応し、SEOの成果を持続的に向上させていくためには、定期的な効果測定（KPIの追跡）、データに基づいた詳細な分析、そこから導き出される課題の発見、そして具体的な改善施策の立案と実行という、一連のPDCAサイクルを組織的に、かつ迅速に回し続けることが不可欠です。

 

単発の施策に終始するのではなく、このデータドリブンな改善サイクルを組織文化として根付かせ、実行し続けるための体制を構築することこそが、ECサイトにおけるSEOの長期的な成功を収めるための最も重要な鍵となるのです。

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次は、SEOに強いECサイト構築・リニューアルにおすすめのサービスとして、株式会社エートゥジェイが提供する「メルカート」をご紹介します。

 

「メルカート」は、国内ECサイト構築実績No.1のECパッケージ「ecbeing」から生まれたクラウドECプラットフォーム。では、「メルカート」の特徴を見ていきましょう。

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SEOに精通するスペシャリストが在籍しているので、サイト構築段階からSEOを考慮した設計が可能。

 

さらに、SEOを含むマーケティング面のコンサルティングやコンテンツ制作の支援といったサービスも提供しているので、社内にSEOに関する知見やノウハウ、十分なリソースがないという場合でも安心して集客力・売上アップを目指すことができます。

SEOに役立つ機能が充実

「メルカート」は、「ecbeing」の標準機能をクラウド上で提供しているので、パッケージ水準の充実した機能をご利用いただけます。

 

集客から販促、リピーター獲得まで一気通貫で実現でき、日々の運用業務を効率化する機能も充実しています。ECサイトに求められるSEO対策の基本設定はもちろん、商品情報からSEOに効果的な情報を自動設定するAI機能、効率的なコンテンツ制作を可能にするノーコードCMS機能なども備わっています。

 

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まとめ

本記事では、ECサイトにおけるSEOの基本やトレンド、具体的な実践方法まで紹介しました。

 

SEOの取り組みは、ECサイトの集客力・売上を高めていくために重要であり、長期的なブランド価値向上にも寄与します。

 

そして、SEOに強いECサイトの構築・リニューアルに有効なソリューションが、エートゥジェイが提供する「メルカート」です。ECサイトのSEO対策でお困りの方は、ぜひお気軽にご相談ください。

 

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