ポイント効果を数値で見える化
課題
- ポイント施策を実施しても効果が見えず改善できない
- 顧客ロイヤリティを高めたいのに指標が不足している
- 発行や失効の状況を把握できずコスト管理が難しい
導入
メリット
メリット
- 施策効果を可視化し、CVRやLTVの改善に活かせる
- 発行・利用・失効を追跡しコスト管理を最適化
- 集計作業を自動化し、分析工数を削減
メルカートのポイント分析でできること
- どんな履歴を分析できますか？
- 獲得、利用、失効、管理者操作などあらゆるポイント履歴を集計できます。
- どのように検索や集計を行いますか？
- 条件を指定して「ポイント集計」メニューから検索し、結果を一覧表示できます。
- 透明性の高い管理
- 利用履歴を簡単に追跡し、顧客にも安心感を提供。
メルカートのポイント分析の特徴
- 履歴を多角的に集計
- 獲得・利用・失効などを分類して把握可能。
- 多様なトリガーを網羅
- 登録、注文、レビュー、アンケートなどを対象に分析。
- 施策効果を定量化
- 付与や利用状況を数値で確認し改善に活かせる。
- 他機能とのシームレス連携
- CRMやプロモーション機能と組み合わせて分析を活用。
メルカートのポイント分析の注目ポイント
- 直感的な画面操作
- 専門知識不要で誰でも簡単に利用可能。
- CRM+と連携可能
- キャンペーンや期間限定施策と合わせて効果検証できる。
- 即時リリース対応
- 導入がスムーズで運用開始までの負担を軽減。
メルカートのポイント分析の導入メリット
リピート率の改善
ポイント施策でリピート購入率を向上
コスト最適化
発行・失効データを管理しROIを改善。
効率的な運用
集計の自動化で工数を削減。
更に機能とサービスの概要を詳しく知りたい方はこちら
