クイズの正解とミニ解説はこちら！

EC改善の即効性ポイント

こんにちは、メルカートです。

メルマガでご紹介した「EC改善のヒント3問クイズ」の正解とミニ解説をまとめました。

どれも小さな施策に見えて、実は売上・CVR・コストに直結しやすい改善ポイントです。

短時間で読める内容なので、ぜひ気になるところからチェックしてみてください。

Q1.ECの売上が即日改善される可能性が最も高い施策はどれ？

正解：B.かご落ち（カート放棄メール）を最適化する

【ミニ解説】

・カートに商品を入れたユーザーの20～30％がメールで復帰すると言われています。

・テンプレ修正や配信タイミング調整だけど成果が出やすい

・デザイン改善などと違い、手に入れた直後に効果が出る数少ない施策

Q2.ECサイトの購入完了率が最も上がる改善ポイントはどれ？

正解：B.決済ステップをできるだけ短くする（2ステップ以内）

【ミニ解説】

・購入導線のステップが3→2ステップになるだけでCVRが向上

・離脱率が最も高いのは決済手前

・UI改善よりも効果が出ることが多く、優先度が高い領域

Q3.EC事業者が最もコストを減らせる可能性がある作業領域はどれ？

正解：B.商品登録・在庫管理・日々の運用効率化

【ミニ解説】

・EC運営の作業の約70%が日々の運用領域

・特に商品登録・在庫管理・更新業務は工数が多い

・ここを効率化すると人件費×時間×ミス削減となり一気に改善

国産クラウドEC構築プラットフォーム メルカートとは

メルカートは、EC構築数17年連続No.1・年間流通総額1.2兆円の「ecbeing」を基盤にしたクラウドECです。大手企業レベルの安定性・セキュリティを備え、国産サービスならではの細やかな設計で、複雑になりがちなEC運用もスムーズにします。

データ統合、VOC活用、CRM、パーソナライズを一気通貫で提供し、成果につながる改善サイクルを構築。サポート満足度97％の伴走型サクセスが課題発見から改善提案まで支援し、成長し続けるEC運営を実現します。

さいごに

小さな改善の積み重ねは、繫忙期の売上にも日々の運用にも確実に効いてきます。

もし興味がある改善領域はあれば、メルカートでどこまで自動化・効率化できるかぜひ気軽にご相談ください。