マーケティング担当
「開発・制作待ち」をゼロに。マーケターの手でPDCAを完結。
HTMLやSQLの知識がなくても、「見たいデータ」をダッシュボードで即座に把握し、ノーコードCMSで「その場ですぐにページ修正・特集公開」が可能に。
「分析→ターゲット抽出→配信→検証」のすべてを一つの管理画面で完結。情シスに頼ることなく、自ら顧客セグメントを切り、ROASを最大化できる自走体制が手に入ります。
運営・CS担当
アナログ業務をデジタルへ。顧客履歴の完全統合を実現。
Web注文だけでなく、電話や対面での注文も「代理注文機能」でEC基盤に一本化。バラバラになりがちな受注業務をデジタル化し、顧客履歴を完全に統合できます。
現場スタッフが全ての顧客接点をデータで把握できるため、対応コストの削減と、パーソナライズされた深いおもてなしの両立を可能にします。
情報システム
「データの運び屋」から解放。攻めのIT戦略とガバナンスへ。
堅牢なメルカート基盤にCMS、CRM、BIが集約されているため、個別ツールの保守やセキュリティ審査の手間が激減。データ抽出や分析環境を事業部側に開放（Sechstant）できます。
「依頼されたデータの抽出」といった定型業務をゼロにし、全社的なIT戦略の立案やガバナンス強化といった本来の重要ミッションに集中できる環境を創出します。
経営層・責任者
市場変化に強い「筋肉質な経営」。実利的なDXを最短で。
巨額の初期投資で大規模システムを作り込むリスクを避け、SaaS活用で「小さく始めて大きく育てる」実利的なDXを実現。経営KPI（売上・利益・在庫回転率・LTV）が常に可視化されます。
データに基づいた迅速な意思決定が可能になり、不確実な市場変化の中でも収益を最大化できる「筋肉質な事業体質」へと転換させます。
