モール連携
複数モールの商品・在庫・注文を、
メルカートひとつで一元管理
モール連携とは
- 連携できるデータ
- 商品情報・在庫情報・注文情報・出荷実績の4種類に対応
- 商品・在庫の同期頻度
- 7分おきに自動同期。在庫は差分があった商品のみを対象に効率的に処理
- 注文連携のタイミング
- 注文成立時にメールで即時連携。失敗時も10分おきの自動リカバリ処理でカバー
- 出荷実績の取り込み
- 毎日18時に自動取込。発送日・配送番号・配送方法がメルカートの注文データへ自動反映
- 連携サービス
- クロスモールを経由して、クロスモールが対応する各ECモール・ショッピングカートへ接続
モール連携導入前後で業務の何が変わるのか
複数モールを運営するEC事業者が抱える管理負荷を、メルカートのモール連携機能がどう解決するかを比較します。
モールごとの個別管理で作業量が膨大。在庫ズレや注文の見落としリスクが常に発生する
メリット
クロスモール経由でメルカートから商品・在庫・注文・出荷実績を一括管理・自動同期
作業工数の大幅削減と機会損失の防止を同時に実現し、販売活動に集中できる体制へ
| 観点 | Before（導入前の課題） | After（導入後の変化） |
|---|---|---|
| 商品情報の管理 | モールごとに個別で手動更新が必要。更新漏れが起きやすい | メルカートから一括で自動同期。更新ミスや漏れを防げる |
| 在庫管理 | 売れるたびに各モールを手動で調整。過剰販売リスクが常にある | 差分を7分おきに自動で全モールへ反映。在庫ズレを解消 |
| 注文管理 | モールを個別に確認しながら受注処理。見落としが発生しやすい | 全モールの注文をメルカートで一元管理。確認作業が大幅に減少 |
| 出荷実績の反映 | クロスモールとメルカートで別々に更新が必要。二重入力の手間がある | 毎日18時に自動取込・一括反映。二重入力が不要になる |
| トラブル時の対応 | 連携漏れに気づきにくく、手作業で気づいて対処する必要がある | 10分おきの自動リカバリ処理で注文連携の失敗を自動的に復旧 |
マルチモール運営を支える3つの自動化
メルカートのモール連携は、クロスモールとのAPI接続によりデータを自動で同期し続けます。手動作業をなくす3つの仕組みをご紹介します。
-
01
商品・在庫の定期自動同期
商品名・価格・説明文などの基本情報と、各モールの在庫数を7分おきに自動で同期します。在庫差分があった商品のみを対象とすることで、効率的なデータ連携を実現。一つのモールで売れれば他のモールの在庫も即座に調整されます。
- 商品情報は7分ごとにクロスモールへ自動反映
- 在庫は差分がある商品のみ同期で処理を最適化
-
02
注文の即時連携とリカバリ
各モールで注文が成立すると、メールを介してメルカートへ即時連携されます。万が一連携に失敗した場合でも、10分おきの自動リカバリ処理が作動するため、注文の取りこぼしを防ぎます。
- 注文成立と同時にメールで自動連携
- 連携失敗時も10分おきの自動処理でリカバリ
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03
出荷実績の自動取り込み
クロスモールで処理された出荷実績を毎日18時に自動で取り込み、メルカートの注文データを更新します。発送日・配送番号・配送方法が自動でマッピングされるため、二重入力の手間が不要です。
- 毎日18時に自動で実績を取り込み・反映
- 発送日・送り状番号・運送会社を自動マッピング
モール連携が実現する4種類のデータ管理
商品情報・在庫・注文・出荷実績——ECモール運営に欠かせない4種類のデータを、クロスモールとの連携によって自動的に管理します。
商品情報・在庫情報をリアルタイムに自動同期
商品名・価格・説明文などの基本情報を、クロスモール経由で各ECモールに自動配信します。在庫についても7分おきに差分を検知し、各モールの在庫数を自動で反映。一つのモールで売れれば他のモールの在庫も即座に調整されるため、在庫ズレによる過剰販売や機会損失を防ぎます。
- 商品名・価格・説明文などをまとめて一元管理
- 在庫は7分おきに差分を検知して自動同期
- クロスモール側で出品処理を行った商品が連携対象
- 複数モールへの手動更新作業が不要になる
全モールの注文をメルカートで一元管理
各モールで受けた注文は、注文成立のタイミングでメールを介してメルカートへ自動連携されます。これにより複数のモール管理画面を行き来することなく、メルカートだけで全受注を確認・処理できます。連携失敗時も10分おきのリカバリ処理があるため、注文の見落としを防ぎます。
- 注文成立と同時にメルカートへ自動連携
- 全モールの受注を1画面で一括確認・処理
- 10分おきの自動リカバリで取りこぼしを防止
- 複数画面の切り替え不要でEC運用が効率化
クロスモールの出荷実績をメルカートへ自動反映
クロスモール側で処理された出荷情報は、毎日18時にメルカートへ自動取り込まれます。「発送日」「配送番号」「配送方法の名称」がそれぞれメルカートの「出荷日」「送り状No」「運送会社」へ自動マッピングされるため、二重入力の手間がなくなります。出荷状況もメルカートの管理画面から一括で確認できます。
- 毎日18時に自動で出荷実績を取り込み
- 発送日→出荷日、配送番号→送り状Noへ自動変換
- クロスモール側で発送日に値がある注文が対象
- メルカート管理画面から出荷状況を一括確認
モール連携の3つの強み
手動作業の排除と自動化の仕組みにより、マルチモール運営にかかる負荷を根本から解決します。
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🔄
作業工数を大幅に削減
商品・在庫・注文・出荷実績の管理が自動化されることで、モールをまたぐ手動作業をほぼなくせます。本来の販売施策や商品開発に集中できる体制を整えられます。
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✅
ヒューマンエラーを防止
手動入力が不要になることで、数値のミスや更新漏れのリスクを排除できます。在庫ズレによる過剰販売や注文見落としを防ぎ、安定したEC運営を実現します。
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📈
販売機会を最大化
在庫データが常に最新の状態に保たれるため、「売れたのに在庫が残ったまま」「在庫があるのに販売停止」といった機会損失を防ぎ、売上最大化につなげます。
モール連携が生み出す3つの成果
複数モールの運営負荷を自動化で解消し、EC事業の成長に直結する3つの成果をもたらします。
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01
MANAGEMENT
管理画面をひとつに集約
複数のモール管理画面を行き来する必要がなくなり、メルカートひとつで全モールの商品・在庫・注文・出荷実績の運営が完結します。
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02
AUTOMATION
在庫・注文の自動同期でミスゼロへ
7分おきの在庫同期と注文の即時連携により、リアルタイムで正確なデータ管理が実現。手動作業に起因するミスや機会損失を排除します。
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03
RECOVERY
自動リカバリで注文を取りこぼさない
注文連携が失敗した場合も10分おきに自動でリカバリ処理が働き、大切な注文を確実に取り込みます。万が一の際も安心の運営体制を実現します。
モール連携でよくあるご質問
- クロスモール以外のサービスとも連携できますか？
- 本機能はクロスモールとの連携に特化しています。クロスモールが対応している各種ECモール・ショッピングカートへ一括でデータを配信できます。
- 商品情報はどのくらいの頻度で同期されますか？
- 商品情報・在庫情報はともに7分おきに自動で同期されます。在庫については差分がある商品のみが対象となるため、処理効率も最適化されています。
- 注文が連携されなかった場合でも、自動で再試行されますか？
- はい。メールによる注文連携が失敗した場合でも、10分おきの自動リカバリ処理が作動し、注文データを安全に取り込みます。
- 出荷実績はいつメルカートに反映されますか？
- 毎日18時に自動で取り込まれます。クロスモール側で発送日に値が入っている注文が対象で、出荷日・送り状番号・運送会社がメルカートの注文データに自動で更新されます。
- 複数のECモールを同時に管理できますか？
- はい。クロスモールに登録している複数のECモール・ネットショップの商品・在庫・注文・出荷実績をまとめてメルカートで管理できます。
