メルカート、日本トレンドリサーチの調査の結果サポート満足度など「クラウドECプラットフォーム部門」で3冠達成

クラウド型ECプラットフォーム「メルカート」を提供している株式会社エートゥジェイ(本社：東京都港区、代表取締役社長：飯澤満育)は、2022年1月の日本トレンドリサーチの調査の結果、【クラウドECプラットフォーム部門】において3冠を達成いたしました。

・クラウドECプラットフォームサポート満足度 No.1(調査1)

・EC事業の立ち上げにおすすめのクラウドECプラットフォーム No.1(調査2)

・安心・信頼できるクラウドECプラットフォーム No.1(調査3)

メルカートは、ECサイト構築実績13年連続シェア1位の「ecbeing」から生まれた、SaaS型クラウドECプラットフォームです。多彩な機能性や操作性に優れたUI、万全のセキュリティ、システムの自動更新、集客からCRMまでサポートする専門チームなどを通じて、お客様のECサイトに対するさまざまな課題を解決し、売上向上に繋げます。

パッケージ版であるecbeingへ低コスト・短期間で移行できるなど、将来のEC事業規模拡大に応じた柔軟な対応が大きい特徴といえます。

また、長期視点での事業拡大には、機能豊富なプラットフォーム変更が有効です。ASPサービスからの変更は手間・コストともに後負荷となり、メルカートはコスト面での強みもあります。

この度の3冠達成の背景として、専門チームによるサイト公開までの伴走、エンジニアによるヘルプデスク、カスタマーサクセス、制作から施策までのワンストップ支援、業界最高水準のセキュリティによりお客様の安心感、満足度を得られていることが考えられます。

「メルカート」のサービス概要

メルカートは、ECサイト構築実績国内NO.1の「ecbeing」から生まれた、SaaS型クラウドECプラットフォームです。多彩な機能性や操作性に優れたUI、万全のセキュリティ、システムの自動更新、集客からCRMまでサポートする専門チームなどを通じて、お客様のECサイトに対するさまざまな課題を解決し、売上向上に繋げます。

また、パッケージ版であるecbeingへ低コスト・短期間で移行できるなど、EC事業規模に応じた柔軟な対応も可能です。

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