統合ID管理システム「Uniikey（ユニーキー）」と連携開始

統合ID管理システム「Uniikey（ユニーキー）」と連携開始

このたびメルカートでは、株式会社コンテンツデータマーケティングが提供するSaaS型の統合ID管理システム／CIAM「Uniikey」との連携を開始しました。

自社ECサイトに加え、ブランドサイト、オウンドメディア、その他関連サービスなど、事業の成長に伴い顧客との接点は多様化しています。それに伴い、各サービスにおけるシームレスな顧客体験の提供や、複数サービスを横断した顧客データの的確な把握・分析の重要性が高まっています。

今回の「Uniikey」との連携により、これまでサービスごとに独立して管理されがちだった会員IDを一元的に統合することが可能になります。これにより、安全かつ利便性の高いログイン環境を構築できるだけでなく、蓄積された顧客データを横断的に活用し、ECサイトとコンテンツを融合させたより強力なマーケティング施策の展開を支援します。

連携のポイント

・複数サービス間を1つのID・パスワードでログイン可能にし、顧客の利便性と回遊性を向上。

・「Uniikey」の機能（Auth Hub）を活用することで、高度なセキュリティを備えたログイン画面を短期間・低コストで導入可能。

・分断されていた顧客情報を一つのID基盤に統合することで、より精度の高い顧客分析やマーケティング施策の実行基盤を構築。

メルカートは今後も、EC事業者様の売上拡大と顧客ロイヤルティの向上を両立する、外部ソリューションとの連携や機能拡充を進めてまいります。