OMOを強化する店舗受け取り機能を提供開始

～店舗とECのシームレスな購買体験を実現～

株式会社エートゥジェイ(本社：東京都港区、代表取締役社長：飛鷹 祐哉／以下、エートゥジェイ)は、提供するクラウドECサイト構築プラットフォーム「メルカート」において、OMO基盤強化の一環として、消費者への利便性を高め、配送コスト削減や店舗への送客効果が期待できる「店舗受け取り機能(BOPIS※1)」の提供を開始します。

(※1) BOPISとは「Buy Online Pick-up In Store」の略

メルカートの店舗受け取り機能について

メルカートの店舗受け取り機能は、ECサイトで注文された商品を消費者が近隣の店舗で直接受け取ることができる仕組みです。店舗への来店を促すきっかけを作り、新規顧客の獲得や追加購入を後押しします。

配送コスト削減

通常、配送には送料がかかるため、消費者にとって大きな負担となる場合があります。店舗受け取りを選択することで送料を支払う必要がなくなり、購入時の金銭的負担を軽減することができます。

店舗への送客効果

ECサイトで注文された商品を受け取るために、消費者が店舗に足を運ぶ機会が生まれます。この来店のタイミングを活用することで、消費者に関連商品や新商品の追加購入を促すことが可能です。

OMOの強化

店舗とECサイトをシームレスに連携させたOMO戦略をさらに強化することが可能です。購買プロセスにおいて店舗とECサイトを融合し、ブランド全体の一貫性を高める重要な役割を果たします。

利便性の向上

配送を待つ必要がなく、消費者は好きなタイミングで近隣の店舗を訪れて商品を受け取ることができます。時間や場所に縛られることなく、自分の都合に合わせて柔軟に利用することが可能です。

メルカートのサービス概要

メルカートは、ECサイト構築実績国内No.1の「ecbeing」を基盤とした、次世代クラウド型ECサイト構築プラットフォームです。AI技術を駆使した業務効率の向上、ノーコードによる直感的な操作性、高いセキュリティ、そして最新トレンドに対応した機能の自動バージョンアップを実現します。さらに集客からCRMまでECのプロフェッショナルたちによる最先端のサポートを提供し、お客様のECサイトにおける課題を解決し、eビジネスを成功に導きます。