カスタマイズ連携で事業者ニーズに応える「システム連携開発サービス」をリリース

～レガシーシステムや特殊ツールともシームレスに接続可能～

株式会社エートゥジェイ(本社：東京都港区、代表取締役社長：飛鷹 祐哉／以下、エートゥジェイ)は、提供するクラウドECサイト構築プラットフォーム「メルカート」において、あらゆる周辺システムとの連携開発が可能な「システム連携開発サービス」の提供を新たに開始しました。このサービスにより、業務効率化や自動化を実現するとともに、マーケティング施策の幅を広げ、さらなるEC運営の最適化を支援します。

「システム連携開発サービス」の特徴

カスタマイズ連携を実現

基幹システムや物流システムなど、EC周辺システムに対してデータ自動連携の独自カスタマイズが可能です。標準的に接続可能なシステムだけでなく、独自の運用環境や業務プロセスに応じたデータ連携のカスタマイズを行うことにより、従来のシステム環境を維持しながら自社ECと周辺システムとのデータ自動連携による運用効率化を実現します。

分断されたデータの手動連携や管理の手間を大幅に削減することが可能となり、これまで煩雑だったデータの移行や更新作業を自動化することで、担当者は注力すべき業務に集中できる環境を提供します。また、連携タイミングも指定することにより、正確な情報を迅速に共有できるため、業務プロセス全体の効率が向上します。これにより、業務運営のスピードアップと人的ミスの削減が期待でき、企業全体の運営体制を最適化します。

マーケティングデータの最大化

あらゆるマーケティングツールとのデータ統合により、顧客データの活用を最大化し、マーケティング施策を進化させることが可能です。オンラインとオフラインのデータを統合することで、顧客の購買行動や嗜好をより深く理解し、データドリブンな意思決定を支援します。これにより、適切なタイミングでのキャンペーン配信や個々の顧客に合わせたパーソナライズ施策が実行可能となり、マルチチャネルでの一貫性のある施策が実現します。また、新規顧客の獲得だけでなく、既存顧客のロイヤルティ向上やリテンション施策を強化することで、売上の拡大と顧客満足度の向上を同時に達成します。

メルカートのサービス概要

メルカートは、ECサイト構築実績国内No.1の「ecbeing」を基盤とした、次世代クラウド型ECサイト構築プラットフォームです。AI技術を駆使した業務効率の向上、ノーコードによる直感的な操作性、高いセキュリティ、そして最新トレンドに対応した機能の自動バージョンアップを実現します。さらに集客からCRMまでECのプロフェッショナルたちによる最先端のサポートを提供し、お客様のECサイトにおける課題を解決し、eビジネスを成功に導きます。