メルカートインテリジェンスエンジン
AIを「追加」するECから、 AIが「一体化」するECへ。
データとAIが
一体化した基盤で
平均売上成長率
480%
WHAT IS MERCART INTELLIGENCE ENGINE
メルカートインテリジェンスエンジンとは？
多くのECプラットフォームがAIを「後から追加」する中、メルカートはDWHとAIエージェントを最初から一体化しました。これがメルカートインテリジェンスエンジンです。 ── つまり ── 購買・会員・行動データ、VOCがひとつの基盤に集約され、そこにAIが常駐。「先月CVRが落ちた原因は？」と聞けば、即座に答えが返ってきます。
CHALLENGES
EC担当者のこんな声がよく聞こえてきます。
データはある。AIも導入した。それでも現場は毎日こんな悩みを抱えています。
「GA4とカートと、MAツールで数字が違うんだけど…」
「で、結局どの施策が効いたの？って聞かれても答えられない」
「AI機能追加したら、データ連携で別料金って言われた」
「データはあるのに、毎回Excelで突き合わせてる」
「来月何やる？って会議で聞かれて、いつも勘で答えてる」
「優良顧客にメール送りたいだけなのに、セグメント作成に2日」
これらのお悩みはすべて、「データとAIが分断されている」ことから生まれています。
データとAIが最初から一体化した基盤こそが、この問題を根本から解決します。
STRUCTURE
「外付けAI」と「一体型」の構造的な違い
同じ「AI機能搭載」と謳っていても、データとAIの関係構造がまったく違います。
MODULES
エンジンを構成する16のAIモジュール
DWH基盤の上に、目的別のAIモジュールが積み上がる。
新機能リリースのたびに、エンジン全体の精度が上がっていく設計です。
- リリース済み
- 近日公開
- 開発中
-
01 リリース済み
統合顧客データ基盤
メルカートDWHの構築
メルカートIDにより、あらゆるチャネルの購買・行動・属性データを一人の顧客として統合。AIが個客単位で分析できる唯一の基盤です。
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02 リリース済み
AIオペレーションチャット
AI機能QAチャット＋マニュアル応答
管理画面のチャットに日常の言葉で質問するだけで、操作方法から設定の詳細まで公式情報に基づいた正確な返答が可能です。
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03 リリース済み
AIデータ分析
自然言語による高度な売上分析
「5月の売上課題は？」と問いかけるだけで、AIがセッション・CVR・客単価のボトルネックを特定。専門知識不要で高精度な分析が可能です。
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04 リリース済み
AI施策提案・実行
インサイト・施策提案＋施策実行
AIがシミュレーション付きで改善施策を提案。「実行」を指示するだけで会員グループ作成まで管理画面内で完結します。
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05 リリース済み
パーソナルデータ収集
ゼロパーティデータ活用
アンケートや会員登録を通じて顧客自身が提供するゼロパーティデータを収集。AIの提案精度をさらに高めます。
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06 近日公開
AIインサイト提案
AIインサイトデータ生成
DWHに蓄積されたあらゆるデータをAIが自動解析し、売上成長につながるインサイトを提案します。
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07 近日公開
AI LTV・離脱リスク可視化
スコアリング
購買履歴・行動データをもとに顧客ごとのLTVや離脱リスクをスコア化。優先すべき顧客セグメントを可視化します。
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08 リリース済み
AIレコメンド
リアルタイム商品提案
閲覧履歴・購買属性をもとに最適な商品をリアルタイムで提案。CVR向上と客単価アップに継続的に貢献します。
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09 近日公開
レコメンド範囲拡張
商品レコメンド範囲拡張
商品だけでなく対象範囲をさらに拡張。より多くの接点で顧客一人ひとりに最適化された体験の提供が可能になります。
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10 近日公開
AIパーソナライズ配信
コンテンツ・テキストパーソナライズ
顧客属性や行動データに基づき、表示コンテンツやテキストを自動最適化。一人ひとりに合ったEC体験を実現します。
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11 近日公開
AI画像生成
バナー・商品画像の自動生成
商品画像やバナーをAIが自動生成。制作コストを抑えながら、高品質なビジュアルコンテンツの量産が可能になります。
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12 近日公開
AIテキスト生成
商品説明・メール・広告コピー生成
商品説明・メール・広告コピーをAIが自動生成。多言語対応やトーン調整にも対応し、制作工数を大幅に削減します。
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13 開発中
AIページ自動生成
AIページジェネレーター
LP・特集ページ・商品一覧をAIが自動生成。訴求内容やターゲットを指定するだけでページ制作が完結します。
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14 開発中
インサイトページ自動生成
データ→ページ自動変換
AIが分析したインサイトをもとに、最適な訴求内容のページを自動生成。データが直接ページに変換されます。
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15 開発中
外部AI接続
MCP・UCP対応 / ChatGPT・Gemini・Claude
MCP・UCP対応によりChatGPT・Gemini・Claudeなど外部の最新AIと接続可能です。
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16 開発中
AIコマース連携
ChatGPT・Geminiコマース連携
ChatGPT・GeminiのコマースAIと連携し、AIエージェントが自律的に販売活動をサポートします。
メルカートは年間240件の無料アップデートを提供。
新機能はすべてDWH基盤と連動するため、追加されるたびに既存機能の精度も向上します。
COMPARISON
機能数ではなく設計思想で選んでください
一般的なECプラットフォームとの6つの本質的な違い。そして数値で裏づけされた実績。
| 比較軸 | メルカート インテリジェンスエンジン | 一般的なECプラットフォーム |
|---|---|---|
| AI設計の思想 |
DWHとAIエージェントを最初から一体化。データの壁ゼロ。
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△ AIを後から追加。データとの連携は別途設定・別コスト。
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| データ活用 |
購買・会員・行動データがリアルタイムで一元集約。即分析可能。
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△ 分析・BIは別ツール。データの持ち出しと整備が必要。
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| 日本の商習慣 |
国産設計。定期通販・掛け払い・複雑なポイント設計に標準対応。
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△ 海外カートだと日本の細かなおもてなし設計ができない場合もあり、日本仕様へのカスタマイズコストが発生。
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| サポート体制 |
国内サポート97%。国産SaaSだからこその日本語・日本商習慣への深い理解。
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△ 海外拠点・英語対応が中心。連絡もメールやチャットに限られるだけでなく緊急時の対応にも時間がかかる場合がある。
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| アップデート |
年間240件の無料アップデート。新機能はDWH基盤と自動連動。
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△ 機能追加は有償オプションまたはアプリ追加が必要なケースが多い。
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| セキュリティ |
セキュリティ事故0件。国産・国内データ管理で安心。
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△ 対応状況はプランや地域により異なる。
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PROVEN RESULTS
数字で証明するインテリジェンスエンジンの実績
事業を次のステージへ引き上げる、確かな導入成果をご紹介します。
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導入企業の
平均売上成長率480%※1 -
導入後の
サポート満足度97%※2 -
年間の無料
アップデート件数240件 -
セキュリティ
事故0件※3
※1 サイト公開翌月から1年後の平均成長率、サービス利用1年未満のサイトは対象外
※2 ※2 サポート満足度 ITreviewのレビューデータより（レビュー回答者数：50人）
※3 弊社起因による
導入事例
アパレル、食品・飲料、趣味・エンターテインメント、コスメ・ケア雑貨など、
さまざまな業種・業界でメルカートを導入頂いております。
豊富なノウハウを凝縮したベースデザインを用意していますので、お客様のイメージにあったデザインが可能です。
成功ノウハウを集めた事例集をプレゼント！
よくあるご質問
- メルカートインテリジェンスエンジンとは何ですか？
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購買・会員・行動データやVOCまで、あらゆるデータを一つの基盤に集約し、そこにAIエージェントを一体化させたメルカート独自の仕組みです。「先月の売上が落ちた原因は？」のように日常会話で問いかけるだけで、課題の分析から施策の提案、管理画面での実行までをAIがアシストします。
- メルカートインテリジェンスエンジンの利用に追加料金はかかりますか？
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追加料金はかかりません。メルカートに標準搭載された基盤として利用でき、年間240件の無料アップデートで新機能も順次追加されます。
- データ分析やAIの専門知識がなくても使えますか？
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使えます。専門的なコードや命令文は不要で、EC運営に必要な複雑な分析や操作を、日常会話のチャット形式で簡単に実行できます。
- 自社のデータがAIの学習に勝手に使われることはありませんか？
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ありません。自社専用のセキュアな環境（プライベートDWH）内でデータを活用する設計で、氏名や住所などの機密情報は除外・匿名化したうえで分析に利用します。
