購入グループ別の買い物かご機能
グループが違う商品が混在しても、
削除不要でそのまま購入できる
購入グループ別の買い物かご機能とは
- 機能の目的
- 異なる購入グループの商品が買い物かごに混在した際、削除不要でグループ別にかごを表示しそれぞれ購入できるようにする
- 従来の課題
- 別グループの商品が混在すると購入に進めず、一方の商品を削除してから購入する必要があった
- この機能の動作
- 買い物かご画面で購入グループ別にかごが分かれて表示され、商品を削除せずそれぞれを個別に購入できる
- 購入グループとは
- 商品に設定する区分。支払方法や単品購入の制御を行うために存在し、グループが異なると同時にまとめて購入できない仕様
- 顧客への効果
- 「商品を削除して買い直す」手間がなくなり、購入途中での離脱リスクを下げてスムーズな購買体験を提供できる
購入グループ別の買い物かご機能でできること
従来は商品の削除が必要だった操作を、グループ別かごの表示によって解消。顧客に余計な手間をかけさせない購入体験を実現します。
商品を削除せず、グループ別にそのまま購入へ進める
異なる購入グループの商品が混在していると、これまでは買い物かご画面から購入に進むことができませんでした。購入するには一方の商品を削除する必要があり、顧客に余計な操作を強いる状態でした。この機能では購入グループ別にかごが自動的に分かれて表示されるため、顧客は商品を削除することなく、それぞれのかごからそのまま購入へ進むことができます。
- 異なる購入グループの商品が混在しても購入への導線が維持される
- グループ別にかごが自動で分かれて表示される
- 商品を削除せずそれぞれのかごから購入手続きへ進める
- 「削除して買い直す」という顧客の手間をなくせる
複数グループの商品を一度にかごへ入れて、そのまま購入できる
例えば「通常商品グループ」と「セット商品グループ」の商品を、それぞれ1つずつ買い物かごへ入れた場合を考えます。この2つの商品は購入グループが異なるため、同時にまとめて購入することはできません。しかしこの機能があれば、買い物かご画面でグループ別にかごが表示されるため、顧客はどちらの商品も削除することなく、それぞれの購入を別々に完了させることができます。
- 複数グループの商品を気にせずかごへ入れられる
- かご画面でグループごとに自動整理されて表示される
- それぞれのかごから個別に購入手続きへ進める
- 商品の削除・買い直しという顧客の負担をなくせる
購入グループ別の買い物かご機能に関する
よくあるご質問
- なぜ購入グループが違うと同時に購入できないのですか?
- 購入グループは、商品に対する支払方法や単品購入の制御を行う機能であるためです。グループが異なると購入条件が変わるため、同一の購入操作でまとめて処理することができません。
- 商品を削除しなくても購入できるようになりましたか?
- はい。この機能により、異なる購入グループの商品が混在していても、買い物かご画面でグループ別にかごが表示されます。それぞれのかごから個別に購入手続きへ進めるため、商品を削除する操作は不要です。
- 購入グループ別のかごはどのように表示されますか?
- 買い物かご画面において、購入グループごとにかごが分かれて表示されます。それぞれのかごから個別に購入手続きへ進むことができます。
- どのような商品グループの組み合わせでも使えますか?
- 異なる購入グループに設定された商品であれば同様にグループ別のかごが表示されます。通常商品グループとセット商品グループの組み合わせなど、様々なグループ構成でご活用いただけます。