セット・合わせ買い対応
「まとめて買う」体験が、
客単価と購買満足度を高める
セット・合わせ買い対応とは
- 表示形態
- 複数の商品をひとつのセット商品として1ページにまとめて表示・販売できる
- 在庫管理
- セット単位で在庫を一元管理。構成商品の在庫状況と連動して自動で制御される
- 活用シーン
- ギフトセット・まとめ買い・関連商品セット・スターターセット・季節キャンペーンなど
- 期待効果
- 客単価の向上・コンバージョン率の改善・購買体験の向上・運営工数の削減
- 価格設定
- セット専用価格を個別に設定でき、個別購入より割安なお得感のある訴求が可能
セット・合わせ買い対応で購買体験と運営効率が変わる
関連商品をバラバラに見せていると、顧客はまとめ買いの魅力に気づかないまま離脱します。セット商品として一画面で訴求することで、購買意欲を引き出しながら客単価アップと運営効率化を同時に実現できます。
| 観点 | Before（導入前の課題） | After（導入後の変化） |
|---|---|---|
| 商品表示 | 関連商品がバラバラに表示されており、まとめ買いを促しにくい | 複数商品を1つのセット商品ページに集約し、購買の意思決定をスムーズに誘導できる |
| 在庫管理 | 構成商品の在庫を個別に確認・調整する必要があり管理コストが高い | セット単位で在庫を一元管理。構成商品への影響も自動で反映され手間が省ける |
| 客単価 | 1商品ずつの購入になりがちで客単価が伸びにくい | セット価格でまとめ購入を促進し、自然な形で客単価の向上を実現できる |
| 施策の柔軟性 | ギフトや季節キャンペーン向けのセット訴求が難しく機会損失が発生しやすい | ギフト・季節限定・スターターセットなど多彩なシーンに対応したセットをすばやく作成できる |
| 運営コスト | セット販売のたびに個別対応が必要で運営担当者の負担が大きい | 管理画面からセット内容の設定・変更を簡単に実施でき、施策のスピードが格段に上がる |
セット・合わせ買い対応の主要機能
商品をセット化して見せる「購買体験の設計」と、在庫・運営の「効率化」を同時に実現します。
複数商品を「1つのセット商品」として訴求できる
関連性の高い複数の商品を組み合わせ、ひとつのセット商品として商品ページに表示できます。顧客は個別商品を探し回ることなく、1ページ内でまとめて購入の意思決定ができます。ギフト・スターターセット・季節キャンペーンなど、目的に応じたセット編成が自在です。セット専用のキャッチコピーや説明文・価格を設定することで、より訴求力の高い商品ページを作れます。
- 関連商品をまとめて1ページで購入できる導線を設計できる
- ギフトセット・まとめ買い・入門セットなど多彩なシーンに対応
- セット専用のキャッチコピー・説明文・画像を個別に設定可能
- 購買の迷いをなくし、コンバージョン率の向上に貢献
セット単位の在庫管理で運営工数を削減できる
セット商品の在庫はセット単位で一元管理できます。構成商品の在庫状況と連動しているため、個々の商品在庫を別途確認・調整する手間が省けます。在庫切れの場合は販売が自動的に制御されるため、過剰販売のリスクを防ぎながら安定した運営が実現します。管理画面からセット内容の追加・変更・削除も簡単に行えます。
- セット在庫・構成商品在庫を連動して自動制御
- 在庫切れ時の販売停止も自動で対応し過剰販売リスクを排除
- 管理画面からセット内容の変更・追加を簡単に実施可能
- 複数のセット商品を同時並行で運用できる
セット・合わせ買い対応の3つの強み
客単価向上・購買体験の改善・運営効率化の3軸で、ECサイトの売上を底上げします。
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客単価アップを自然に実現
顧客が自然にまとめ買いをしたくなるセット訴求で、1回あたりの購入金額を引き上げます。セット価格によるお得感が購買意欲をさらに後押しし、注文単価の向上につながります。
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購買体験をシンプルに
関連商品をまとめて1ページで確認・購入できるため、顧客の迷いを減らし購買決定をスムーズに促します。ギフト購入や「まとめてお得に買いたい」ニーズに的確に応えられます。
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在庫・運営管理を効率化
セット単位の在庫管理で、複数商品の在庫を個別に追う手間を解消します。施策の立ち上げから在庫調整まで、管理画面で一元対応でき運営コストを大幅に削減できます。
セット・合わせ買い対応の「できること」
- セット商品として組み合わせられる商品数に制限はありますか？
- 複数の商品を自由に組み合わせてセット商品として設定できます。2〜3点のギフトセットから、まとめ買い向けの大型セットまで、幅広い構成に対応できます。
- セット商品の在庫はどのように管理されますか？
- セット単位で在庫を管理でき、構成商品の在庫とも連動します。在庫切れの場合は自動的に販売を制御するため、過剰販売のリスクを防げます。
- ギフトセットや季節キャンペーン用のセットにも対応していますか？
- ギフトセット・季節限定セット・スターターセットなど、さまざまなシーンに応じたセット商品の作成が可能です。セット専用の説明文や画像も設定できます。
- 既存の商品をセットに組み込むことはできますか？
- すでに単品販売している商品をそのままセット商品の構成品として設定できます。単品販売との併売も可能なため、既存の販売体制を変えずに施策を追加できます。
- セット価格を個別商品の合計より安く設定してお得感を出せますか？
- セット商品に専用の価格を設定できるため、個別購入より割安なセット価格でまとめ買いを促す施策が実現できます。値引き訴求でコンバージョン率の向上が期待できます。
